随着春节临近，杭城各大汽车4S店和汽车修理厂也进入忙碌的季节。本周一开始，几乎所有的4S店和修理厂门口都排起了长队，前来做保养、体检的车辆让4S店的维修工人忙得不可开交。和节前一样，春节后第一周通常也是汽车维修、保养的高峰期，排队做保养已经不是新鲜事。如何避免排队现象，让爱车在健康状态下为你服务？听听专家的意见，或许对你有帮助。

　　1.节前节后做保养都要排队

　　“从上周开始，我们4S店就已经开始接受客户预约了，大多数客户都是为了春节期间的行车安全来做例行保养的，还有的是来做一个长途行车前的车况检查。检查的内容大多集中在汽车的制动系统、行车系统是否正常，以确保春节期间用车的安全。”杭州八下里丰田4S店售后服务经理吴兴良说。

　　这样的场面对于从业多年的他来说，并非新鲜事——往年春节前也是这样，一般从春节前10多天开始就要排队了。如果说今年和往年有什么不一样，那就是今年来做保养的车辆特别多，“我们粗略统计了一下，今年春节前这段时间每天进厂的车辆比往年同一时间多了10%-15%。”

　　杭城其他4S店也一样，记者采访的10多家4S店的售后服务经理都表示，这段时间是节前做保养的高峰期，“出现了扎堆现象。”

　　一家4S店服务经理分析，出现这种情况，一方面是因为一些车辆的首保或者二保时间到了，另外就是一些客户为了让爱车更加光鲜地在春节期间示人，刻意在春节临出行前将爱车仔细检测保养一番，比如很多人会到4S店做一些更换挡泥板、脚垫、车身抛光、打蜡等常规汽车美容项目。

　　今年排队的情况之所以更严重，有业内人士分析，主要有两个原因。首先，2009年新车卖得好，全年从头到尾车辆都处于热销期，不少新增车主的行车里程已经到了5000公里左右，因此需要在这个时候做首保(首保必须在4S店做)，这部分客户比往年多是最大的因素；其次就是车主们的用车意识近年来逐年提高，考虑到春节期间用车频率较高，很多车主会在节前对爱车做个“体检”，还有的车主有长途自驾的打算，更需要做行前“体检”。

　　同样的，春节后的情况也差不多。在一个长假结束后，很多车主都会习惯性地把车开到4S店或者修理厂做一个检查和保养。“通常春节后的第一个星期，各大4S店的车间门口也是排得像长龙，使得节后的保养和维修骤遇高峰。”一位业内人士说，一般情况下，过了正月十五，这种情况才会逐渐得到缓解。