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春节前后保养须知 如何避开高峰听专家(2)
2010-2-11 09:49    作者:腾讯汽车

  2.提前预约可以少受排队之苦

  是不是每一辆车都需要在节前和节后经受排队之苦?答案当然是“NO”。要避免排队或者排队时间少一些,一个最有效的方法就是提前预约。

  据了解,目前杭州各大汽车4S店由于有了经验,一般都会在春节前和春节后一段时间推出预约服务(当然,不少4S店平平常也有预约服务),只要按照和4S店预约的时间赶到4S店就可以了。

  “这段时间来做维修保养的车量多,导致4S店的车间工位、接待人员都出现不足,最好是先预约,这样不用排队耽误时间。”

  如果采用预约的方式,会不会在节前排不进队伍?记者采访的多家4S店服务经理都表示,不必有这种担心,因为4S店都理解客户的心理,不管有多少客户预约,就算是加班加点,4S店都会满足客户的需求的。

  此外,如果春节期间不跑长途,也不必扎堆去做不必要的保养。春节期间,杭城各大4S店的售后部门和大型修理厂都会安排值班的工作人员为车主提供常规保养和紧急救援服务。届时,如果真的有需要,再去4S店也不迟。

  有4S店服务经理还提醒说,节后去4S店保养的汽车,其实都没有什么大毛病,大多是换机油、做油漆、换刹车片等“常规动作”,一般并没有什么大毛病,如果是这种情况,最好是等到正月十五之后再去4S店。按惯例,车子一般每满5000公里后做一次保养,很多车子是在春节前就做过保养的,节后没必要急着保养。

  吴兴良说,春节期间用过车的车主其实并不用在节后一上班就忙着保养,可以自己先动手检查一下车辆的情况,比如轮胎磨损情况是不是严重、轮胎气压是不是足(可以观察轮胎和地面的接触面积,接触面积大于平常时,说明气压可能偏低)、机油是不是缺(机油液面在机油尺的上下刻度之间为最佳)、冷却液是不是少了。“如果这些方面都很正常,那么就不用急着去4S店,一般这样的车辆都还是可以正常使用的,可以等到节后稍微空一点的时候再去4S店做一下常规检查、保养,以避开高峰期。”

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