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->丰田再次厚此薄彼 国内召回法规酝酿升级
人均三百元 首批中国车主获丰田召回补偿
记者从浙江省工商行政管理局召开的新闻发布会上获悉,截至目前,丰田汽车已向浙江省251名车主支付了汽车召回补偿,人均补偿金额在300元左右。汽车召回补偿在中国尚属首次。 据了解,在浙江省消费者权益保障委员会的调处下,首批251名向丰田提出索赔的RAV4车主已经获得了经济补偿。根据消费者在汽车召回过程中承担的汽油费、误工费和差旅费等不同成本,丰田予以现金或与损失等价的服务消费券、代金券、代工时券等经济补偿。据了解,人均补偿金额在300元左右。 有关专家估计,假如丰田将这一补偿方案应用于全国75000多名RAV4召回车主,丰田将承担2000多万元的召回成本。
丰田中国:中国售出的普锐斯没问题
丰田汽车的大规模召回蔓延到了其最看重的混合动力系列产品。丰田汽车昨天下午正式宣布,因为刹车系统的问题,召回包括普锐斯在内的混合动力产品,最终可能涉及到43.3万辆。 昨天,丰田汽车首先宣布了在日本召回23.3万辆混合动力产品,涉及到了第三代普锐斯、充电式普锐斯、雷克萨斯HS250H和只有在日本销售的丰田品牌混合动力产品Sai。随后宣布在美国召回约13.3万辆2010款普锐斯以及1.5万辆雷克萨斯2010款HS 250H车型。在欧洲也宣布召回约5.2万辆第三代普锐斯。召回的其他细节仍然没有透露。但是,最大可能是将对在路面上行驶的汽车升级刹车系统的软件。
召回RAV4解决方案公布 油门踏板嵌入钢制垫板
2月2日晚些时候,丰田汽车(中国)投资有限公司和一汽丰田官方公布了国产RAV4召回后的维修措施:通过嵌入采用精密切割工艺的钢制强化垫板,减轻滑动面不必要的摩擦,消除导致加速踏板发生卡滞的阻力。该公告尚未对整个召回过程耗时进行说明。 公告说,2010年2月2日,天津一汽丰田汽车有限公司发布了针对不久前召回的RAV4产品的具体改善措施,同时再次宣布一旦零部件调配等相关准备工作就位,就会委托一汽丰田汽车销售有限公司通知客户进行无偿修理。
丰田“脚垫门”事件 问题并不仅仅是召回
一块小小的脚垫,正在给丰田公司制造巨大的麻烦:召回的车辆可能超过1000万辆,由于召回和部分车型停产造成的直接损失可能超过10亿美元,丰田汽车的声誉将受到巨大损害。 脚垫价值不高,便宜的前座脚垫只有100元左右,但是脚垫与汽车安全有着密切的关系,脚垫的尺寸过大或者过小都会在刹车过程中导致脚垫移位,一旦你的踏板被脚垫卡住或钩住,就有可能引发交通事故,这已经是地球人都知道的常识。据交通部门统计,有38%的车祸出自脚垫打滑导致处置不当。美国NHTSA的数据显示,因无意识脚垫滑动导致加速造成了17起碰撞事故和1200起受伤事故。
丰田召回大幅波及中国 将分三种情况处理
沸沸扬扬的丰田“召回门”波及到了中国。丰田宣布从2月28日开始在华召回天津工厂生产的城市多功能车RAV4,总数为75552辆,均为2009年3月19日至2010年1月25日期间生产。丰田中国透露,经查,卡罗拉凯美瑞和汉兰达等其他三个车型均无须召回。 目前,一汽丰田已停止对未消除缺陷的RAV4车辆的销售,并承诺将对召回范围内的车辆免费维修。在召回维修实施之前,为避免缺陷引致的危险,建议车主采取如下预防措施:在踩踏加速踏板有阻滞感或松开加速踏板回位缓慢时,刹车并将车辆停放在安全地带,然后联系一汽丰田销售店帮助。
丰田零部件供应商称已开始维修问题踏板
据汽车新闻(autonews)报道,被认为应对丰田汽车公司大规模召回车辆负责的零部件供应商今天说,它已对汽车踏板进行了维修,并在三个工厂加快生产,以供应丰田汽车公司新的零部件。 这家零部件生产商的首席执行官说,同时他们正与丰田汽车公司合作,对已经销售的汽车也进行维修。 丰田汽车公司和供应商CTS公司的测试都认定与冷凝有关的问题是造成汽车油门回弹问题的原因,这可能导致油门踏板回到起始位置的速度过慢,或当使用年限长甚至会被卡住。
丰田汽车即将给出油门踏板缺陷解决方案
据外媒报道,丰田汽车公司已接近制定出解决油门踏板缺陷的方案。该缺陷已导致丰田汽车本周暂停了8款车型的销售。 两名知情人士称,丰田汽车正在申请美国国家公路交通安全协会对该方案的批准,可能会在未来数日获批。知情人士还称,一旦收到批准,丰田汽车将于下周开始生产,汽车经销商将在未来两周内收到新的油门踏板。
在美召回426万辆车 丰田称在华脚垫无问题
丰田终于想出解决“脚垫门”事件的办法。11月25日,丰田宣布明年起将免费为今年9月后在美国境内召回的426万辆问题汽车更换油门踏板。对此,丰田中国解释称,由于中国未生产大厚度的脚垫,因此没有受到“脚垫门”波及。 丰田中国公关部副部长刘鹏昨天解释说,除了这次服务公告,丰田在9月份和10月份也曾两次发出提醒,提醒消费者小心使用脚垫。第一次建议拿掉脚垫,第二次建议将脚垫固定,第三次是找到了更好的解决办法,因此联合美国相关部门发布上述服务公告。
因油门踏板问题 丰田在美再召109.3万辆车
据外媒1月27日报道,丰田汽车公司(Toyota Motor Co.)周三扩大了汽车召回范围,宣布将再召回109.3万辆汽车,以解决油门踏板踩放不顺的潜在问题。 报导称,丰田汽车致函美国联邦政府监管机构称,召回范围现包括:2008-2010年款汉兰达(Highlander)及2009-2010年款的卡罗拉(Corolla)、威萨(Venza)、Matrix及Pontiac Vibe等车型。 经过此轮召回事件,丰田汽车召回总量将达到约590万辆。据悉,美国市场约占丰田公司销售额的四分之一。消息人士称,丰田汽车于周三稍早的电话会议上就扩大召回事宜通知了经销商。
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