市场反响:车主质疑保费变相涨价
据了解,出于对新车的爱惜,80%以上的新车车主都会选择购买车损险这种商业保险。因此,车损险保费即将有条件上浮的消息在众多车主中引起了强烈反响。不少有车一族认为,“指定专修厂特约条款”实质就是车险费率的变相涨价,甚至有市民质疑这就是“霸王条款”。“没有这个附加条款,我们还可以跟保险公司协商到哪里修车,一旦有了这个条款,我们不仅要多花几百甚至上千的保费,而且还要到指定的专修厂修车,明显不划算嘛。”
车主王辰告诉记者,“按照新规定,对于没有签订特约条款的车主来说,今后出险,再去4S店修车有可能就更加困难,保险公司肯定会让我们去指定的便宜的维修店。”
一家保险公司的车险定损员也表示,对车主来说,签订特约条款就意味着要多缴保费。以新买一辆10万元国产家庭轿车为例,首年车损险保费在1300元左右,如果车主要自主选择修理厂,保费就将上浮10%~30%,最高要多交390元。而如果新买一辆50万元进口家用轿车,首年车损险保费在6500元左右,如果选择该特约条款,保费将上浮15%~60%,最高要多交3900元。
但也有业内人士表示,该条款并非硬性附加,车主可自由选择专修厂特约条款。普通保险条款并未约定车主不能在4S店维修,如果客户要到4S店修理,保险公司无权拒绝;而且多花钱加保后,定损理赔标准与没加保前的标准一样,因而车主投保的不多。
有律师指出,保险公司使用“指定专修厂特约条款”,主要是为了减少理赔纠纷。不过,保险公司在原有主险基础上推出附加险,应同时调整主险的基础费率,否则可能涉嫌理赔服务下降而保费却照收。
市场人士认为,车险全面亏损已成行业共识,保险公司历来将此归结于车险风险过高。于是,各家财产险公司报批的附加险、特约条款因此不断增多,目前总数近二十个。而实际上,一些保险公司争夺市场,居高不下的佣金和价格战才是造成车险亏损的主因,因此保险公司为了减亏应该找到自身原因并解决,而不能动不动就提保费,转嫁到车主身上去。
郑州市场:“指定条款”实行有点难
对于这个条款,郑州市多家保险公司表示尚未接到相关执行标准。
据记者了解,目前有些保险公司确实对宝马、奔驰等高档车要求这一条款,对于大部分车并不特别要求这一条款。而有一家保险公司更是明确表示,他们的业务中没有这一条款。
一位保险公司的人员告诉记者,这个条款在郑州可以说意义并不大。现在好多保险公司与汽车4S店都有合作关系,大部分车辆出险后都是去4S店维修,而指定修理厂限定的恰恰是4S店,所以,以目前保险公司和4S店的合作关系,这一条款意义不大。当然,不排除以后启用这一条款的可能性,毕竟这一条款对保险公司来说,可以提高保费。