第三章 车音网核心技术优势分析
1.领先的中文语音识别技术
1.国内最早开始进行中文语音识别的技术团队,自1996年开始进行中文语音识别引擎的研发,在亚太华语地区有众多成功案例和典型用户,如机场(香港、深圳、北京、新加坡)、金融(交通银行、中国银行、东亚银行)、电信服务行业(香港、北京等)
2.积累超过15年的语音研发经验,拥有全球最完整的中文语音模型和数据库,同时对国内各地略带地方口音的标准普通话仍具有超强识别能力
3.基于云计算的语音识别平台,后台拥有电信级强大的中央处理器和海量数据处理能力,其语音识别的计算能力是本地植入式的处理芯片所无法比拟的
4.基于云端的中央处理器和存储器能对不断汇总并积累的语音数据进行模型优化和自动学习并升级,不断提高语音识别率,目前中文语音识别率高达95%
5.通过语音识别系统,选择最直接最自然的沟通方式—语音对话,用户直接说出所需服务内容,输入不受级数限制,而且切入界面耗时短,给用户最人性化的体验
2.开放的跨网通信平台
1.最具开放性的跨网通信接入平台,无论移动、电信、联通用户均可接入车音网平台,享受优质服务。
2.车音网的智能语音呼叫平台,通过语音识别技术进行自动识别和分类,极大减少后台人工转接服务带来用户体验度和满意度的降低,提高了服务效率,同时降低服务成本。
3.车音网开放的语音平台可以灵活植入各种车主感兴趣的内容服务,作为开放的内容提供商为车主提供全方位的服务,确保用户得到最新最全最时尚的内容服务体验
3.专业的技术研发团队
从语音识别技术和通信平台的基础研发到针对客户端的应用软件开发,车音网拥有强大和完整的软件技术研发团队,是国家科委创新基金重点扶持的移动互联网语音门户搜索专家组成员和深圳高新技术产业重点扶植企业。