12月6日,神州专车上海分公司收到了一份特殊的感谢信,上海市民李先生感谢神州专车司机一路“闯红灯”救助自家发烧的孩子。
事情应该从今年11月24日10点说起,李先生家11个月的小孩发烧导致抽畜。他马上用神州专车APP叫车,二三分钟之后车就到了。看到当时的情况,神州专车师傅紧急联系110报备需要“闯红灯”,通过广中路共和新路路口后,途中遇到堵车。神州专车又联系现场交警安排从非机动车道通过,迅速将小孩送到医院。
直到小孩送到儿童医院PICU病房,李先生还不知道师傅的名字。“后来从客服处了解到,当时送我们的司机叫赵明。”李先生说,非常感谢神州专车提供优质服务,也很感谢赵明司机热情帮助。小孩三天后就转到普通病房,目前已经出院。当初如果不是赵明师傅行动迅速,很可能会由于耽误时间影响救治。