近日，东风日产推出KEY VALUE优品服务零件，KEY VALUE秉承“原厂优品，值得?信赖”的品质保障及服务宗旨，致力于为东风日产800万保有车主提供更多的选择。在“客户年2.0”时代，东风日产以客户满意度为核心，将通过更多的服务举措，以优质、高性价比服务产品满足年轻化消费需求，为YOUNG NISSAN3.0添砖加瓦。

 

　　汽车后市场乱象丛生，KEY VALUE优品应运而生

 

　　据悉，目前中国汽车保有量接近2亿辆，而伴随着的汽车后市场也获得长足的发展，其规模之庞大超过万亿。面对如此巨大的蛋糕，整个汽车后市场商业服务模式不断发生变革，多种服务形态并存。除4S店外，传统汽修连锁加盟、车企集团自建服务连锁、零部件供应商发展汽修特许加盟、O2O上门保养等创新服务模式，也纷纷涌现。一时间，汽车后市场蓬勃发展，万象更新。

 

　　新服务模式的出现，令消费者拥有了更多元化的选择。据统计，57%的客户因为价格而流失。面对如此散、乱、差的市场环境，消费者正处于要么选择“质优价贵”，要么接受“质劣价廉”的两难境地。

 

　　在此大背景下，东风日产以市场为导向，品质满足日产NADS技术标准原厂认证配件要求，通过渠道和技术优化，推出优质优价的KEY VALUE优品服务零件，为东风日产的800万保有客户提供一个有标准、有保障、有服务，价更优的服务配件选择。

 

　　秉承“优、值、信”原则，打造高价值优品

 

　　东风日产KEY VALUE品牌，秉承“优、值、信”的原则，为客户提供更高价值的产品，并享受主机厂售后保障。

　　品质保障——KEY VALUE优品服务零件是东风日产原厂认证备件，满足日产NADS技术标准。

　　性价比高——KEY VALUE优品服务零件，质量上满足严苛的日产NADS技术标准，极具竞争力的价格，且比市场其它品牌件享有更多的服务保障，性价比更高，更值得购买；

　　质量诚信——KEY VALUE优品服务零件以东风日产作为品牌背书，以良好的信誉作为依托，值得消费者信赖。

 

　　自KEY VALUE优品服务零件品牌上市，已经通过东风日产专营店和东风日产OKcare店等渠道，将PM2.5空调过滤器芯、机油滤清器、雨刮、轮胎、刹车片等产品投放市场，为消费者提供更高价值的产品，为车主带来更多选择。

 

　　KEY VALUE优品服务零件的推出也成为打破汽车后市场乱象僵局的一次创举，KEY VALUE优品服务零件的投放，是推动行业共同发展的驱动力。

 

　　2017年，东风日产全面进入客户年2.0时代，以客户满意为中心，围绕客户全价值链进行整合，以期实现年度目标的顺利达成。KEY VALUE优品服务零件的推出，是东风日产践行客户年2.0的重要举措。利用专营店渠道，东风日产以质优价廉的KEY VALUE优品服务零件，进一步丰富专营店产品体系，增强客户粘性。

 

　　从售前到售后，从线上到线下，东风日产始终坚持以客户为导向，全面部署服务环节，实现全价值链“智能”升级，以年轻化的服务，为YOUNG NISSAN3.0时代推波助澜，为消费者开启更优质的人·车·生活！