日前,铃木(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2017年3月10日起,召回2008年6月10日至2013年5月13日期间生产的部分进口2008-2013年款超级维特拉汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及860辆。
本次召回范围内部分手动档车辆的换档杆后轴因设计原因,造成换挡杆后轴强度不足,可能导致使用过程中换挡杆后轴断裂,造成不能换档操作,存在安全隐患。
铃木(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的换档杆后轴,以消除缺陷。
相关用户应谨慎驾驶,如出现不能换挡情况,建议用户将车停靠路边,尽快联系经销商或维修站进行修理。
铃木(中国)投资有限公司将通过授权经销商,以电话、短信、挂号信等形式通知客户。用户可以拨打铃木中国的召回服务电话:13817050860或拨打铃木中国客服热线:400-068-0660进行咨询。用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。