快拼车:将积极配合上海市政府规范拼车行业
2014-1-6 10:38
来源:东方汽车

  12月31日,北京出台了允许拼车的政策。最近几日,各地方对拼车是否合法的讨论异常激烈,态度各有不同。上海交通管理部门对这项指导意见态度如何呢?据上海东方卫视报道,市交港局局长孙建平表示"拼车"已属上海交通管理储备方案,他表示:"对拼车的一些问题要看看明白,想想透,对可能产生的问题一定要有预判,或者风险的评估。比如,我认为拼车绝不能两个人之间谈,能不能有个第三方来制约?或者放于一个平台中进行,要拼车的话一定要进入这个平台。一定要有管理办法。"

  孙建平指出:目前相关法律法规还不完善,如果盲目推出"拼车"方案,容易滋生更多"黑车",扰乱市场秩序,为此需要进行风险评估,将各类问题研究透彻后才考虑否推出。

  作为上海本地最大的拼车平台,微信"快拼车"拥有超过20万的拼车用户。其负责人Simon表示,一定要积极配合市政府的工作,和"快拼车"的用户共同努力,来规范拼车这个行业。目前"快拼车"逐步建立以下机制:

  拼车协议 含有协议双方个人信息及联系方式,责任划分清晰。凡是达成拼车的双方都将签订此份协议,减少纠纷。

  用户认证系统和打分评价系统 结合微信认证,手机认证,身份认证等多重认证降低了安全上的风险。评价系统,让拼车成功的双方互评,有利于其他用户找到更可靠更安全的拼友,长期稳定且信誉良好的用户将成为明星用户受到大家青睐。

  保险系统 为所有拼车的用户提供专门的拼车保险,包括人身保险和交通意外险,保障用户和财产安全。

  收费监控系统 当车主的收费有非法营运的可能的时候,系统会向车主发出警告,如果多次警告无效将取消用户以车主身份拼车的功能。需签订协议才可再次开通。由此将杜绝非法营运车辆利用平台拼车。

  用户求助系统 当用户在途中遇到紧急危险情况的时候,此功能向"快拼车"客服及周围的拼友求助,客服会快速反应,定位用户。

  客服系统 如用户遇到困难或者纠纷,可提交客服系统解决

  Simon说,拼车行业历来已久,却还远未达到一个成熟的规模。这很像当年的淘宝,如果将拼车搬到资讯流通快速的移动互联网,形成规模将指日可待。这需要政策的支持,需要像"快拼车"这样大型平台的优秀服务,更需要每一个拼车人的用心呵护。"快拼车"将积极培育一个讲信誉、讲诚信、讲爱心、讲公益更讲良心的拼车平台。

  如果想要尝试"快拼车",只需在微信上搜索"kuaipinche",关注公众帐号即可使用。

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