"真是靓嘢(粤语,好东西的意思)!"吴先生说,"没想到,使用起来和普通汽油版完全一样,好方便。油耗低到我自己都不信!最堵的时候,都没有超过5升油。"
小鹿到广州一家4S店采访时,恰好有一位雷凌双擎的车主正在做2万公里保养。这位吴先生是广州人,最初他对混合动力并不十分放心,也担心售后贵、使用不方便。但是一来双擎在广州享受新能源号牌优惠政策,二来他比较了一下,雷凌双擎比普通汽油版也贵不了多少钱,就在今年年初买了一辆。
"这是我第三次来店保养,头两次都是免费的,没有花钱。"吴先生说,"这次是两万公里保养,检查了一圈,除了机油和机滤什么都没换,4S店送了我一张100元的工时券,一共才花了400块都不到。"
1、6万公里保养总费用仅3406元
这时,客户休息室里另一位凯美瑞双擎的车主也凑上前来,他告诉DearAuto,对双擎售后的担心完全是多余的,他的车已经开了6年多,里程超过8万公里,这期间,除了机油、机滤和两条轮胎之外,什么都没有换过。"连刹车片都没有换过,还跟新的一样!"
"丰田的混动点解(粤语,为什么的意思)好呢?"吴先生插话道:"最主要是成熟可靠。我这部车算是买对了,宜家(粤语;现在)要我重选,就算没有任何优惠,我还会再选雷凌双擎!"
老鹿知道,虽然丰田混动越卖越多,但仍有不少人担心售后贵,其实,这种担心完全是多余的。据悉,雷凌双擎整车质保期是3年或10万公里,动力电池享受"8年或20万公里免费维护"服务。
雷凌双擎基础保养含工时费的价格是498元,保养间隔是1万公里,送两次保养,使用6万公里后,车主只需自费保养5次,累积费用约为3406元。而上海大众朗逸1.6L自动挡车型,6万公里保养费用则要6309元;东风本田思域1.5T CVT也花6882元保养费。
的士司机:双擎保养贵?都是没开过的人瞎说
吴先生的雷凌双擎是私家车,才开了1年不到,里程也还只有2万公里,如果里程到了十几二十万公里,又会如何?
从2015年发布至今,雷凌双擎上市才一年多,大部分车主行驶里程都只有一两万公里,不过,在广州还有另外一群雷凌双擎的"车主",他们几乎每天都开着车在路上跑,雷凌双擎可靠性如何?维修保养贵不贵,显然他们是最有发言权的。他们就是开雷凌双擎的出租车司机。
"什么样的车才算是好车,在我们出租车司机看来,其实好简单,就是看这款车能不能增加收入,节省开支。"一上来,谭师傅就拿出掏心窝子的话。
谭师傅,开了三十多年的士的职业老司机,一年前他和拍档承包了一台广汽丰田雷凌双擎,至今已行驶了18万公里。
"我有一个在南京开出租车的朋友,在青奥会后承包了一辆中高档出租车,车子是不错,可是相比一般的出租车,它的保险金、维修费用、油费都比较高,比方说换轮胎,一般的出租车换一条300块钱,这台车要500多,成本就上去了。对普通私家车来说,维修保养成本可能没什么,因为一年才跑两万公里不到,我们出租车不同,一天都要跑四五百公里,一年下来20万公里不出奇,我这台车,一年不到,已经18万公里了。所以对我们来说,维修保养成本就很重要。"
"好多人都担心双擎保养贵,是不是这样啊?"
"都是没开过的人在那里乱讲。"老谭笑了,"一开始不懂,我们也有这种担心,但是用了这么久,完全不是这么回事。我们的士司机是不去4S店做保养的,都是找熟人做。我这台车到目前为止,都只是简单换换机油、机滤而已,一般每次保养也就一两百块。其他不敢讲,反正我这台车到目前为止,还从未出现过任何问题,除了刹车片、轮胎正常更换,其他常用易损件也相对比较便宜,和普通汽油版雷凌一样。我以前开的红旗车就不行,小毛病多,相比之下,还是丰田车好。这对我们开的士的很重要,修一天车就有一天开不了工,但是,份子钱要照交。"
"那电池性能呢?有没有衰退?"老鹿问。
"电池我是不大懂,不过看起来应该一切正常,电池满格以后,纯用电能走的路程和新车时一样。这点很管用,广州市区经常堵车,这时候切换到电动模式,又安静又省油。"
"好多人说电池用久了就不行了。"
"点(怎么)可能啊?人家这种车已经在全世界卖了900多万台了,尤其在美国卖得多,如果真这样,在美国还不要被罚死?你看大众在美国这回被罚得多惨!"谭师傅得意地告诉老鹿,虽然多数在市区跑,但油耗基本都在5升上下,相比改装液化石油气的出租车,雷凌双擎每个月光油费至少能节省一千多元。
出租车每天运行时间长,黑白两班,歇人不歇车,对车辆可靠性是一个严峻考验。以前的经验,越是先进的技术,出问题的概率越高,所以出租车一般选择的都是相对简单,甚至稍微落后的技术。双擎好是好,做私家车可以,做出租车行不行?一开始,谭师傅也是有些心怀忐忑的。
但是在近一年的实际运营时间里,谭师傅完全打消了顾虑。雷凌双擎不仅省油、好开,而且可靠、方便,开车轻松了,挣得也多了,开雷凌双擎的这一年,是谭师傅职业经历里最开心、最轻松的一年。
雷凌双擎是带给用户实惠的产品
说实话,对他们而言,什么碳排放、环保,都很遥远,他们都不大懂,也并不关心,雷凌双擎出租车带给他们的是实实在在的实惠。
在其他城市,老鹿也遇到过开电动车的出租车司机,和谭师傅不同,这些的士司机对他们自己开的电动出租车更多的是吐槽和鄙夷。在湖南株洲遇到过一位开电动出租车的司机,他就有无尽的抱怨--续航里程短,充电不方便,而且快充也并不便宜。直接的结果就是"每天挣不了几个钱",他已经计划放弃继续开出租,打算回家开花店。
好的技术,不是纸面上多么环保,多么绿色,而是现实当中,能带给用户实在的好处,能超越用户的预期,让用户有愉悦的体验。从这个角度,雷凌双擎是值得用户感恩的产品。
一年前,丽新集团率先引入了五十台雷凌双擎出租车,一年后,白云集团等多家出租车公司也先后引入了上百台雷凌双擎出租车。雷凌双擎凭借出色的燃油经济性、可靠性和舒适性,深受出租车公司和的士司机的欢迎。如今,在广州,雷凌双擎在路面上出现的频率越来越高,带有蓝色HYBRID标志的"闪电橙"雷凌双擎taxi,已经成为环保羊城的闪亮名片。