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斯柯达名列汽车品牌销售满意度第一
2008-3-4 10:29 作者:文汇报
1月28日,中国汽车品牌满意度调查在北京发布了2007年中国汽车品牌销售满意度(SSI)调研报告。上海大众斯柯达在众多品牌中,以831分名列榜首,排名第二名与第三名的品牌,分別是一汽丰田和广州本田。
中国汽车品牌销售满意度调查反映了消费者对汽车销售服务的满意程度。新车销售满意度调查得出的满意度指数,主要是根据前期广告宣传、销售及交车过程中,影响消费者满意度的八项要素来做评估。SSI总分为1000分。这项调查主要基于顾客在购买新车的3至8个月内的评价。
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