尊贵尊享沃尔沃汽车车主服务升级——沃尔沃车主紧急道路救援服务延长至3年
沃尔沃(Volvo)汽车中国近日宣布,从2009年1月1日起对于所有的新款沃尔沃车型,其全球统一的尊贵尊享客户服务“沃尔沃紧急道路救援”有效期限将从2年升级为3年。此举旨在为沃尔沃的客户提供更加贴心、更加优质的用车服务,使车主切实感受到作为豪华车品牌的沃尔沃所能带给您的尊贵体验。
“沃尔沃紧急道路救援”服务的对象是所有在沃尔沃授权经销店购买任意新车型的车主,他们可以享受到长达3年的“沃尔沃紧急道路救援”及两年或10万公里的保修服务。当车辆出现意外或遇到事故时,沃尔沃车主都可以享受这一尊贵服务。沃尔沃是少数几家向车主提供交通事故救援的汽车厂商之一。除了覆盖中国大陆境内一年365天、每天24小时随时待命的紧急道路救援外,必要时沃尔沃汽车还会为车主提供更加贴心的服务项目,包括:临时备用车、高档酒店住宿服务、提供返程交通、代转达口信给家人或商业伙伴、紧急医疗建议、法律保险意见等。旨在让沃尔沃的尊贵车主独家“尊享”。
沃尔沃汽车于2006年8月12日正式在中国推出了“沃尔沃紧急道路救援”服务。该服务的推出将国际标准的道路救援服务理念引入了中国。先进的服务理念、涵盖广泛的服务内容,为沃尔沃赢得了非常高的客户满意度,特别是对于那些驾驶经验不是很丰富的新手、女性驾驶员和长途驾驶者,这些及时、贴心的服务更具有非同一般的价值。
更多参考信息:关于沃尔沃汽车公司
安全、环保、品质——沃尔沃汽车的核心价值
自1927年第一辆沃尔沃(Volvo)汽车下线以来,“沃尔沃”这个品牌已响彻全球八十余年。如今,总部设在瑞典哥德堡的沃尔沃汽车公司,在全世界超过100个国家设立了销售和服务网络,拥有2,400多个销售点。自始至终,安全、环保和品质都是沃尔沃所恪守的品牌核心价值,是沃尔沃对每一个消费者永恒的承诺。
领先的安全性
在沃尔沃汽车公司,安全永远是一套综合性的、完整的解决方案。这种全局性的观点,是沃尔沃安全理念的基石。
自1970年始,沃尔沃汽车公司事故研究组历时35年,对36,000多起事故进行了调查研究。在此基础上,第一手的调查数据转化成为最新的研究成果,运用到车型的开发和改进中,沃尔沃汽车的安全性能得以不断提升。2000年,世界上最先进的汽车碰撞测试中心之一——沃尔沃汽车安全中心成立,该中心几乎可以真实地再现现实生活中发生的各种类型的车辆碰撞事故,代表着安全研究领域的真正突破。最近,沃尔沃汽车公司还开发了一系列创新的预防式安全技术,诸如带自动刹车功能的碰撞警示系统(Collision
Warning with Auto Brake)、城市安全系统(City
Safety)等等。沃尔沃在汽车安全方面的研究和开发早已经超越了简单的碰撞试验和评级,而是对人、生命与福祉的真诚呵护。
绿色环保
身为豪华品牌意味着也要对环境负责任。沃尔沃汽车早在1972年就将环保视为品牌的核心价值之一。我们争取实现一个能源多样化的交通,通过几种高能效方案的相互作用来解决复杂的气候问题。我们努力提高能耗效率,减少二氧化碳排放。
从30年前发明带有氧传感器的三元催化转换器到现在,沃尔沃在环保技术上的创新不断涌现。现在沃尔沃汽车的整车回收率高达85%,独有的内部空气质量系统(IAQS)能为车内的每位乘员提供清洁健康的车内环境。第62届法兰克福车展上,沃尔沃汽车公司展示了沃尔沃充电概念车;在2008年的巴黎车展上又推出了DRIVe系列车型,每公里的二氧化碳排放量低于120克。并且在今后的五年里,沃尔沃计划投资10亿欧元来研发降低二氧化碳排放量的技术。
卓越的品质
我们的产品一直以坚固耐久著称,但是卓越的品质更为重要,并且与我们所有工作的息息相关。这不仅仅体现在产品的制造和外观上,还体现在我们对于材料的选择和制造汽车的方式上。同时,我们在安全性方面的领先地位也直接提升了我们的品质水平。为了让顾客在整个拥有沃尔沃汽车期间都能享受到豪华车的高品质,沃尔沃汽车公司采取了一整套的质量保障计划。该计划涵盖了从制造、销售到售后服务的整个价值链。
正如沃尔沃(Volvo)这个名字的拉丁语意思:“滚滚向前”一样,80余年来,安全、环保、品质作为品牌的核心价值,始终贯穿在沃尔沃汽车发展的历程之中,成为沃尔沃不懈追求的目标。
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