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2012梅赛德斯-奔驰冬季保养活动温暖启程
2012-11-1 17:41   

  ]以“无忧冬日温暖启程”为主题的梅赛德斯-奔驰2012冬季保养活动于日前在全国范围内拉开帷幕。此次活动将从10月29日持续至11月18日,将针对冬日驾驶环境和车况的变化为车主提供免费车辆检测。今年的冬季保养活动覆盖梅赛德斯-奔驰在全国的152家授权经销商,规模空前,关怀加倍。

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  “基于对客户实际需求的洞悉,今年的冬季保养活动在去年的基础上进一步扩大了规模和服务内容,彰显出梅赛德斯-奔驰对于客户的悉心和用心,”梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司售后服务执行副总裁韦达利先生表示,“奔驰的季节性保养活动旨在从车辆养护到人文关怀等各方面为客户带来至臻的服务体验,让每一位客户感受到售后服务品牌承诺‘修养之道一脉相承My Service’的真正价值。”

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  随着冬季的即将来临,车辆行驶将面临雨雪等极端天气的严酷考验。为最大程度地保障车主的冬日行车安全,今年的冬季保养活动全面升级,免费检测项目从去年的18项增加至25项,新增的检测项目主要集中在车辆在冬季寒冷天气条件下的行驶情况和安全性能上,包括供暖系统,冷却液冰点以及南方地区与雨季相关的检测内容等。参加活动的车主还可以享受后续车辆维修保养服务工时、配件费优惠。作为今年冬季保养活动的一大亮点,新增的“冬季轮胎使用推广”项目首次在中国市场推出,旨在让车主们了解并认识到在冬季寒冷温度条件下及时选用专用轮胎的重要性以及使用冬季轮胎对于保障冬季驾驶安全的意义。专为车主精心安排的“修养沙龙”系列活动以一种轻松愉快的方式与客户就冬日车辆保养、行车安全和冬季养生保健等话题进行互动与交流,进一步拉近了与客户之间的距离。

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  作为梅赛德斯-奔驰售后服务的一项重要内容,梅赛德斯-奔驰于1999年在中国市场推出了冬夏两季季节性保养活动。经过长期实践,奔驰通过量身打造的多样化关怀项目满足了中国客户的个性化需求,进一步诠释了梅赛德斯-奔驰的售后服务品牌价值之一“用心”。  

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