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融合科技智慧 驾驭非凡人生
2011-12-23 10:04   

  12月21日,被称为汽车界黑马的纳智捷品牌正式入驻上海——纳智捷世裕汽车生活馆璀璨开业,这是东风裕隆纳智品牌在上海地区开业的首家汽车生活馆。政府领导、东风裕隆汽车有限公司领导、纳智捷世裕汽车生活馆投资方出席了当天的活动,并与各界嘉宾及媒体齐聚一堂,共同见证了这一激动人心的时刻。

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  开业仪式上,东风裕隆汽车有限公司营销总部总部长单志东表示:“纳智捷世裕汽车生活馆从选址、装修,到每一道服务流程,细节之处均经过了精心的考量和设计,纳智捷希望通过这一系列尊崇贴心的服务,令每一位消费者都能够在汽车生活馆中感受从未亲临过的,绝妙的汽车生活体验之旅。”

  纳智捷在每一家汽车生活馆中都设立体验剧场专区,一部被环形屏幕所包围的展示用车——当环幕拉上后,客人坐在体验车中就如同身处真实的用车环境,在虚拟环境中体验车辆各种功能和特性,配合身旁销售顾问的解说,车辆的性能一目了然。确定购车时,只需要在交互式智能触控系统前操作就可以了。在那里,不仅可以通过图片、视频等途径进一步了解所购买的车型。除此之外,客人的每一个选择都会变成详细的清单与购车款项一同呈现到面前。

  世裕汽车生活馆总经理潘曙栋介绍说,纳智捷世裕生活馆区别于汽车4S店行业服务标准,作为差异化体验式营销的核心场所,以观车、讲解为主的传统销售模式将演变为科技博物馆级别的体验剧场方式,进行车辆品质全方位展示,并以互动数字科技为用户带来全新沟通体验,E化销售顾问将为用户提供个性化销售服务,以求每一步都为用户带来惊喜,科技与人文关怀的深度结合,是纳智捷差异化行销的创新之处。

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  东风裕隆还特别推出了移动体验BUS运营模式,移动体验BUS是在浓缩汽车生活馆核心DNA的基础上,全新开发的人车互动体验平台。它是一个“微缩版”活动展厅,通过精心设计,将科技成果、领先营销理念及人性化服务,集展示、体验、创新、互动为一体在其中全面展示,让消费者直观而系统地体验到其人性化智慧科技的综合魅力。

  在用车服务环节,纳智捷在首款产品上市即确立整车3年或10万公里保修,发动机总成5年或10万公里保修政策。

  纳智捷在售后服务上引入先进理念,提供“243”的全面关怀。纳智捷提供“24小时道路救援”,为车主提供一年免费24小时全天候道路救援服务。服务涵盖电子或机械故障、电瓶、燃料、钥匙、轮胎等问题,以及交通事故的救援。“24小时客服中心”,车主驾车途中出现突发事件急需帮助,只要通过THINK+系统给客服中心拨打电话,客服中心会依需求提供相关服务。首创的“24小时保姆”,更为每一位纳智捷车主安排了专属的三位服务人员,提供24小时在线的保姆服务,让满意服务无限延伸。

  纳智捷首创业界唯一的上门移动服务——1站式FOR YOU移动服务车,让检修保养走向车主。FOR YOU移动服务车配备六项检修装备,照顾爱车不必再迁就于定点的维修站,可以就近轻松完成,节省客户的宝贵时间。纳智捷提供的3年或10万公里保修标准,也将保障每一台纳智捷车辆的品质,让车主畅行无忧。

  2011年9月30日,东风裕隆汽车有限公司在西安车展公布纳智捷大7 SUV价格,这款备受瞩目的车型正式上市。纳智捷大7 SUV五款车型价格分别是:新创型(2.0T/2WD)18.8万元、新创型(2.2T/2WD)19.7万元、智慧型(2.2T/2WD)21.78万元、智尊型(2.2T/4WD)23.98万元、旗舰型(2.2T/4WD)26.8万元,共有法瓷白、宝石黑、星砂银、铂金橙四款颜色供消费者选择。

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  随着产品的陆续上市,以及销售网络的不断升级,纳智捷还将为更多消费者带来智慧创新,尊崇贴心的全新体验。

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