清洗汽车空调时，小工不慎将空调清洗剂射到顾客眼里，造成顾客视力减退，店家因此赔了2万元。

　　湖北仙桃市的司机葛新宏，将大巴车送到蔡甸区四新汽车美容中心做保养，见小工给别人的车清洗汽车空调，就凑近观看，因空调清洗剂喷不出来了，小工拿着清洗剂瓶，又是摇又是摁，葛新宏以为瓶中没液体了，谁知，气雾突然迎面喷来，葛新宏顿感左眼灼痛，泪水夺眶而出。小工连忙帮他用水冲洗，但仍疼痛难忍。小工陪他到医院一查，医生诊断为“角膜白斑”，说他的视力很难还原。

　　工商人员核实投诉后认为，店方服务存在瑕疵，店员未尽到提醒义务。后经调解，店家日前同意：赔顾客各种损失2万元。