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致胜服务升级 质保周期延长
2010-4-29 13:20   作者:中华网汽车

  自2010年1月1日起,购买包括蒙迪欧-致胜在内的长安福特车型消费者将享受3年或10万公里的质保服务。对于仍在原厂保修期内的长安福特产品,车主可以通过超值的价格将现有质保服务延长至3年或10万公里。同时,长安福特还提供了国内汽车行业最优的2年免费、覆盖全国的24小时紧急道路救援服务,使得车主在使用过程中做到真正的用车无忧。即:

  1.主要易损件质量担保期限为1年/2万公里。如防尘套、离合器片、等速方向节、制动盘、喇叭、蓄电池、氧传感器、易耗件减震器等。除此之外,灯泡、火花塞、制动摩擦衬片、轮胎、全车玻璃件、制动蹄片、减隔振块等还可以享受6个月/5000公里的质保。

  2.发动机等重要部件按3年/10万公里保修。

  3.客户自费购买的非易损零件的保修期为一年不限里程数。

  4.首保在5000公里时进行,在保修期内,提供免费更换发动机机油和机油滤清器一次。

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  就目前汽车市场普遍的规律来看,厂家一般都提供2年或6万公里的整车质保,在此期间内车辆发生任何质量问题,都可以通过授权的售后服务中心向厂家索赔,包括更换零部件以及相应的工时费用,消费者均无需承担。但是,有用车经验的消费者都知道,新车在正常使用的情况下,2年或6万公里内基本不会出现什么问题,厂家提供的质保服务使用的概率并不高。相反,当车辆使用超过2年以后,一些部件开始出现故障,笔者的朋友之前购买的某款车型,在用车满2年刚出保后,水箱出现问题,更换的费用高达3000元,着实是一笔不小的开销。而蒙迪欧-致胜的质保期延长至3年或10万公里,相比其他车型,多一年的质保期,意味着消费者将可能因此节省数千元的修车费用。汽车作为特殊的大宗消费品,日常用车的费用并不是一个小数目,蒙迪欧-致胜通过延长质保期限,无疑将为车主节省一笔不小的支出,同时也反映了长安福特对旗下产品质量的信心,3年或10公里并不是一个简单的数字,而是一种实实在在的实惠。另外,车辆质保期限延长之后,会大大提高二手车的残值,这种“保值”实质上也是无形中的实惠,会被很多车主看重。

  另外,关于2年免费、覆盖全国的24小时紧急道路救援服务,也是值得消费者关注的内容。同样要举个笔者亲身经历的例子,去年驾车出行时,由于车辆的离合器压盘出现问题,无法正常行驶。当时需要紧急救援,但该车型并不提供道路救援的服务,只能自己打114查询其他道路救援公司的电话。虽然最后把车子拖进了4S的维修车间,但中间费时费力的联系等待过程,以及由此而产生的数百元的拖车费用,让人感到非常郁闷。而蒙迪欧-致胜的免费道路救援服务,当车主遇到突发情况时,只需给长安福特的服务中心打一个电话,接下来将会有专业人员为你解决相关的问题,省心省力的同时,也避免了不必要的经济损失。

  当消费者津津乐道蒙迪欧-致胜售后服务全面升级的同时,其出众的产品实力自然也不容忽视。时尚的外观,以及同级车中最长的轴距,使得蒙迪欧-致胜看上去动感大气,而内部的乘坐空间也能满足各种用途需求;2008年10月,通过C-NCAP碰撞5星标准,ESP电子稳定程序、4气囊、高强度车身等安全理念得到充分体现。

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