路女士把自己的爱车放到4S店保养,被4S店员工开出去试车时,发生交通事故,爱车车轮被撞掉,车头也被撞得面目全非。
昨日,路女士来到通州北京福通高盛汽车销售服务有限公司(简称福通高盛公司),希望得到一个说法。
公司售后服务经理称,路女士的爱车确实是公司维修工试车撞坏。如果双方无法达成协议,希望路女士走法律程序解决。
现状
保险杠断裂气囊弹出
“12月7号下午2点左右,我开车到这个4S店给车做保养,我在贵宾室等候。”路女士称,当天下午5时左右,“前台找到我说,我的车被蹭了”。在店员的陪同下,她赶到事发现场发现,所谓的“车被蹭”其实是发生了一起交通事故,自己的车撞断了两棵直径10厘米的树,已变得面目全非。
“左前方车轱辘掉了,保险杠断裂,右侧车门被刮花,车里两个安全气囊都弹了出来。”路女士称,在现场,维修工正在配合交警做笔录。
“我的车才跑了17000公里。”路女士称,她花了11万买的这辆车,出事前车况非常好,但此次事故可能给车埋下安全隐患,因而要求4S店给赔偿一部新车。
昨日,在福通高盛公司维修厂外,路女士的黄色长安福特嘉联华停靠在众多维修车辆中。该车左前轮轮轴已经折断,轮子耷拉着陷在雪地里,车前部保险杠已经断裂,右侧两个车门布满凹凸不平的“坑”,车内主、副驾驶座位上两个白色的安全气囊都已鼓出。
维修工
本想帮忙却引发事故
肇事的维修工刘某表示,给路女士的车做完清洗后,需要给车“提速”将发动机里的积碳清理掉,所以他将车开出4S店试车。其间,为避让前方来车,“我转不了,所以就只好使劲打方向盘,因刹车过急,车辆侧滑”,蹿上了人行道。当时车速在70到80迈,车撞断树后停下,自己未受伤。
“我原本是想帮忙试试车,免得客人麻烦。”刘某称,自己出去试车,属于职务行为,赔偿问题需问公司。
福通高盛公司售后服务经理周世龙承认,路女士的车是在保养过程中被维修工试车时撞坏。“现在是周末,领导不上班,我代表不了公司”,如果双方无法达成协议,路女士可走法律程序。 |