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昨日，武汉经济技术开发区工商分局和区消协，在经开万达广场举办“3·15”宣传咨询活动，现场发布了汽车消费维权案例，同时向消费者揭示了部分4S店的猫腻。
合格证问题藏猫腻
2011年4月15日，一消费者在升官渡汽车市场40号湖北汽车工业富康汽车销售有限公司，花13万元购买了跃进牌汽车，发现合格证与汽车号码不一致，要求退车，但由于商家不开证明，消费者无法办理退款。
经调解，被诉人与申诉人达成共识，被诉人同意给予上牌，申诉人接受。在4月25日，申诉人来电告知，被诉人已帮其办理了牌照。
更换机油也玩猫腻
“在换机油的过程中，一定要将剩余机油桶带走。”昨日，咨询现场有汽车4S店资深人士告诉记者，一桶4升的机油，很可能实际只加进去了3.8升，剩下的0.2升机油，汽修店的维修人员可收集成一桶，卖给下一个车主。
还有部分维修人员，会先给做保养的汽车加入部分高级别机油，然后再配以部分低级别的机油，如此混合后的效果，一般车主没有太大感觉。
4S店也从汽配城拿配件
有些4S店卖的零配件、汽车内饰，根本不是原厂生产的，也都是从汽配城进货。有汽车业内人士称，同一个配件，4S店卖500元，但在汽配城进货，可能只要50元。
据介绍，4S店去汽配城采购的主要是大灯、保险杠等汽车附件，即使假冒也没有多大安全隐患。这些附件流向4S店后，身价最高可翻10倍多。“只要好看，油漆一喷顾客是看不出来的。”一个保险杠在4S店要卖1000多元，汽配城只卖100多元，但卖给车主时，4S店都会告诉车主是原厂的。 |
