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不用业务员,网上DIY搞定车险 (3)
2009-9-16 15:46    作者:潇湘晨报 邱玉峰

  电话车险常见三大误区
  
  Ⅹ“电话车险价格不是最低的。”
  
  √网上投保使用的是经保监会审批通过的电话及网络营销专用费率,这套费率将比其他传统渠道低15%以上。因为是公司直接面对客户的销售行为,相对成本更低,所以价格可说是所有渠道里最低的。
  
  Ⅹ“电话车险价格更便宜,保险公司理赔也会区别对待。”
  
  √电话车险由保险公司总部销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程,投保后的服务和理赔则由当地分公司负责。电话车险与传统车险的区别主要在销售方式上,理赔和服务与传统车险并无任何区别。目前推出电话车险的保险公司都做到了全国通赔。
  
  Ⅹ“电话车险无法投保交强险。”
  
  √交强险是法定强制保险,电话车险当然也可以投保。比如,在平安电话车险的计算平台上就自动选择交强险,如果客户已买过,把下拉框选择为“不投保”即可。
  
  
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