网站运营要关注用户体验　

    爱卡汽车网：先自我介绍一下，我是爱卡汽车网副总经理张怡。我在爱卡汽车网已经近五年了。先感谢谢老师刚才数次表扬“京秋”的智慧。今天来的很多朋友都是来自汽车网络媒体的媒体人，刚才也听了大家说了很多，我做网站运营很长时间，有一些想法想和大家共同交流一下。

　　第一，内容只是在网站运营当中一部分，不是全部。真正网站运营包括更多种方面，比如还有很多技术类的技巧在里面。网站是一个综合表现的整体，我认为有一句话用在网站上是比较合适的：科技就是生产力。我们可以看到很多新媒体的形式和技术，比如视频等等。

　　今天的座位布局很有意思，像这排座位中集中了老牌汽车网站，像：爱卡、车市、中国汽车网、太平洋，在这里，爱卡是最年轻的，也已经有七岁了，其他的兄弟网站也有近10年的历史了。在这几年中，我们不断看到有不同资本来源的，有不同形态的网站站起来、倒下，再站起来、再倒下来。今天我看到很多站起来的网站，我也愿意看到在这个行业中能有更多的共同前进的伙伴，能共同促进行业发展的。

　　第二，在未来的汽车垂直媒体运营的路上，我总结的一句话是:“以关注用户体验为中心的产品化运营”。数据库也好、个性化的用户使用产品也好，都是产品化的产物。在未来的汽车网站上，会提供更多应用服务化的、科技化的产品，能够为用户提供更好的服务和满足用户需求的内容。

　　对于用户体验这个词在网站里面大家说的非常多，但实际上真正做用户体验的能够做好做到极至，是一件非常难的事情。用户体验包括太多的细节，字符间距、颜色、大小等等，都只是用户体验的一部分。用户体验是指是否能够以用户的思维考虑和使用网站。未来，在网站发展的道路上，应该更加关注以用户体验为中心，并基于这个基础上做出更多满足用户需求的产品化的内容。