以新体系实现网络跨越：用户满意度高达81.2%
2010年是东风雪铁龙致力于为广大用户营造优质、尊贵和舒适的服务。
东风雪铁龙副总经理魏文清先生表示东风雪铁龙2010年取得突出成绩实现了品牌跨越
东风雪铁龙今年已超额完成248家新网点的建设和改造，网络提升取得阶段性成果。据顾客满意度EQC数据显示：新形象推广实施以来，用户满意度已提升至81.2%。另据权威市场调查机构J.D.
Power发布的2010年中国售后（CSI）服务满意度调研报告，东风雪铁龙连续三年位于非豪华品牌前列。广大消费者将能够享受到东风雪铁龙提供的与欧洲标准一致，在国内领先的销售和服务。
以新思维实现营销跨越：汽车行业创新营销典范
2010年东风雪铁龙在体验营销方面取得突破性进展，成为汽车行业创新式营销的典范。一系列体验式营销、跨界营销活动，凸显用户需求、赢得用户信赖。以体验法式优雅为主的五感品鉴会，让用户充分感受到雪铁龙及东风雪铁龙产品的独特魅力；与“王者之师”中国羽毛球队的合作，是东风雪铁龙在体验营销上的又一次创新和突破。东风雪铁龙鼎力协助中国羽毛球队包揽世锦赛五冠，并举办“冠军集结谁羽争锋——首届东风雪铁龙羽毛球挑战赛”，为百万车主及千万羽毛球爱好者带来羽毛球运动的快乐和健康的生活方式，也为用户提供了一种全新的品牌体验方式。
历时3个月，征战45个城市的首届东风雪铁龙羽毛球挑战赛于广州车展完美落幕
2010年，随着产品、服务、网络三大品牌提升战略的深入实施，东风雪铁龙实现了销量的历史性突破和品牌的全面跨越，进一步为消费者提供了更高品质的产品和更高水准的服务。未来，东风雪铁龙将继续秉承“人性科技创享生活”的品牌主张，以用户需求为本，不断完善优化产品体系、提升网络覆盖及服务品质，给用户带来更多的价值和最尊贵的驾乘体验。
