二手车电商进入下半场 天天拍车服务效率引关注
2017-7-17 14:44    来源:厂商供稿
  数据显示,近年来中国生活服务O2O市场快速增长,在O2O创业的蓝海时代,以二手车行业为例,出现了"百家齐放"的情况。从蛮荒,到黄金、到混战,寒冬、再到趋同,现如今回顾二手车电商的上半场,其实也经历了不同的发展阶段。
 
  如今各家彼此窥伺,僵持的格局难以打破,出现了群雄割据的场面。不过,业界普遍认为,在大家都认为格局已定的背景之下,二手车电商的下半场将拉开帷幕,那么二手车电商的下半场到底是怎样一种局面?哪些玩法会引发行业巨变呢?
 
  上半场:广告获客占领市场VS优化运营追求盈利
 
  激战中的二手车电商,在上半场出现了两个阵营。诚然,通往规模化有品牌和运营两条路,不同理念由此产生完全不同的公司。有的公司是靠品牌规模起来的,大量砸钱,如瓜子二手车、优信二手车等;有的公司靠优化运营结构和效率,实现初步或全部盈利,如天天拍车。
 
  如瓜子二手车直卖网CEO杨浩涌被冠以豪赌者的代名词,公开宣称要在瓜子和二手车之间"划上等号";而天天拍车CEO汪薇薇则称:"二手车买卖是一个撮合的生意,看的是谁的运营效率高,谁的成本低,谁能够赚回钱,谁能够形成良性循环。"
 
  分流之后,二手车电商的"下半场",这两个阵营更高层面的服务竞争才开始。
 
  下半场:真正改造市场,生态竞争时代
 
  当资本回归理性,下半场进入一个相对合理的竞争期,二手车电商进入生态竞争时代。毕竟,资本的进入不再是用来"烧",而是帮助目标清晰的创业公司良性运营,帮助市场生态化发展。
 
  二手车作为大宗商品,一车一况,一车一价,没有统一标准,这是二手车市场的痼疾也是机会,谁能把非标二手车服务标准化谁就能赢得市场。天天拍车坚持流程标准化、服务标准化,带来的结果是创造了公平的交易环境、提升了交易效率:车主的车可以高价快速卖到全国各地;普通经销商佣有了与大型经梢商同台公平竞价的交易平台,收车效率提升。
 
  二手车电商如何凭借自身核心竞争力和产品优势,超脱"造势、讲故事",证明二手车电商存在的新意义,将成为下半场的主旋律。
 
  趋势:效率服务最重要,用户体验日趋重要
 
  如果说上半场是二手车电商培育市场、唤醒消费者主权意识的话,那么下半场将是消费主权实现霸权的时代。因为现如今,消费者不再是随着广告被打动的流动因子,而是一些有着质疑精神、审慎地对多个平台进行多方比较评测、进而做出决定的专业用户。
 
  如此一来,客流运营的价值越发凸显。二手车电商落地能力,包括检测服务、门店成交以及过户、物流服务等,需要靠专业服务、靠成交效率、靠口碑、靠对消费需求的洞察这些硬实力来完成。
 
  下半场,二手车电商的竞争少了些许盲目和投机的色彩,历史不停,二手车电商的发展之路,还应拭目以待。
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