12月份的上海早已经进入冬季，虽然没有北方冰封千里的冬景，可是寒意的如约来袭时刻提醒着车主朋友们安全驾车的必要性。那么如何驾车才能更加安全和安心呢？2011年12月11日，由一汽丰田主办的主题为“和你在一起——乐享车生活安全再启程”爱车养护课堂活动在上海举行。专业讲师现身说法与车主分享日常安全行车的方法与技巧，与此同时各项生动有趣的互动安全驾驶体验也进一步提高了车主对安全知识的认知，令其在学习知识的过程中感受到一汽丰田专业、透明的零距离服务。

　　爱车养护课堂是一汽丰田售后领域的特色服务项目之一，主要通过车辆日常养护常识、安全驾驶技巧和常见故障处理方法等知识的传授，为车主送去日常的关爱。自2003年诞生以来，爱车养护课堂从车主需求出发，不断的改善、创新。如今的爱车养护课堂不仅形式变得多元化，最重要的是其寓教于乐的互动体验模式已成为了车主和经销店、厂商之间沟通与交流的重要平台。

　　活动升级 互动体验零距离

　　“和你在一起——乐享车生活安全再启程”爱车养护课堂北京站的主题活动得到了车主的一致好评。此次一汽丰田与旅游卫视《汽车派》、上海天马赛车场携手，再次把一场别开生面的安全驾驶体验带给了广大的车主。

　　在此次爱车养护课堂活动中，专业讲师为大家深入浅出地讲解和分享了安全行车技巧、紧急情况处理的方法，F3赛道安全驾驶技巧等常识。通过授课的形式向大家传达安全驾驶意识，倡导“安全出行、文明驾驶”理念，从而提高了现场车主的驾乘安全意识以及社会责任感，消除了潜在的交通事故隐患。在培训之余，讲师也为车主朋友们提出了诸多建设性的建议，现场气氛活跃，受到了在场车主的好评。“爱车却不知道如何保护车，更不知道原来安全行驶有这么多方法和需要注意的细节。这个爱车养护课堂活动真是太及时了，用趣味性包装专业技能，让我轻松学懂，受益匪浅。”现场的RAV4车主王小姐如实说。

　　除爱车养护课堂培训外，一汽丰田还特别设置了生动有趣的安全驾驶体验环节。车主亲自驾车进行各种复杂路况和行车紧急避险等内容的体验，从而增强安全驾车意识。在活动现场一汽丰田还设置了模拟的F3赛道，车主在专业讲师的指导下进行竞速比赛，尽情享受一汽丰田汽车给大家带来的速度与激情。面对车主朋友们的积极参与，一汽丰田的工作人员表示：“对于车主来说，车是一见倾心的选择，但更是长长久久的相伴。而这种长久陪伴，与“安全”二字密不可分。安全用车，既是为自己负责，也是为他人负责。只有大家加强安全行车意识，才能共同缔造一个安全有序的交通社会。”

　　关爱不变 诚信服务铸品牌

　　在服务领域，一汽丰田一直以来持续打造“诚信服务”品牌，秉承“专业对车诚意待人”的服务理念，最大限度的为车主提供高品质服务，免除车主的后顾之忧。

　　作为一汽丰田的特色服务项目，爱车养护课堂已走过了8个春秋，无论从形式还是内容方面，都在不断的完善与发展。同时，还将各种互动体验融入了爱车养护课堂活动，把一个常态的服务项目，变成一个与车主交流沟通的重要平台。2009年，一汽丰田联合各地经销商，在北京、大连、郑州、宁波、无锡、苏州等地开展了爱车养护课堂特别主题活动，其中有大连的沙雕比赛、深圳的卡丁车挑战赛、苏州的茶艺体验等，形式多样、丰富多彩。2010年，一汽丰田又在全国近400家经销店举办了“爱车、爱家、爱生活”的全国统一体验活动，爱车讲堂、车间参观、亲子游戏，让车主零距离体验了专业透明的服务。

　　除了爱车养护课堂活动，在每年季节更替之季，一汽丰田还会举办服务节，为车主的爱车提供免费的专业检查、专项检测以及各种优惠活动；此外，一汽丰田举办的感恩畅行服务活动、QM60’快速保养服务、远程巡回服务等特色售后服务项目，都在从各个方面在为车主们提供关怀与支持，为车主的用车生活保驾护航。