时值寒冬,天气一天冷过一天,爱驾的养护就成为广大车主关心的问题。记者日前获悉,一直注重提升服务质量的风行汽车为帮助广大消费者做好冬季养护,12月24日正式启动了“专业呵护暖心冬日”冬季服务月活动,为风行汽车车主提供完善的养护指导、免费的专业检测和贴心的保养优惠。
据了解,该活动将一直持续到2013年1月20日。目前,风行汽车各地4S店的服务人员都做好了充分的准备,力争让所有风行车主享受一个温暖的冬季服务月。
检测、养护两步走风行回馈新老客户
据风行汽车4S店工作人员介绍,12月24日正式启动的冬季服务月活动中,每位到店车主均可获得空调暖风、冷却系统、蓄电池三大重点专项免费检测项目,能为爱车铸造一道坚固的安全防线。同时,针对新老客户还将分别送上内容丰富且实用的保养套餐,如活动期间购车一年内的新车主购买新车养护套餐,购车一年以上老客户参加更换蓄电池、冷却液、火花塞,发动机保养、刹车系统保养任一活动,都可以享受8.8折优惠。
而怎样可以让自己的爱车在寒冷冬季表现出众?在风行汽车的“暖心冬日”爱车讲堂上,车主们既能获得免费的冬季车辆使用及养护知识,还有机会获得风行汽车双肩包或多功能收纳箱一个。
除了冬季服务月活动,风行汽车还正在为新老客户开展两项奖品多多的网络活动。在“年末最大牌,3福来敲门”的网络活动中,消费者通过微信关注、微博预约试驾、网上订车等形式可获得丰厚的奖品和购车现金优惠券;另外,风行菱智的“贴文有奖征集活动”也正在“汽车之家菱智论坛”火热进行中,最高可赢得1000元的加油卡。
强化服务体系建设树自主新标杆
随着汽车行业的发展逐步成熟,越来越多的车企开始关注售后服务质量的提升,而风行汽车近年来一直非常重视服务质量的提升。在国内汽车品牌的保修期限一般为2-3年的大环境下,风行汽车在2012年9月份就推出了免费延保服务,包括菱智商务车、景逸全能大两厢家轿在内的全系车型开始享受整车5年/10万公里的超长质保服务,并且风行汽车针对目前消费者普遍关注的特殊部件及易损耗配件,也相应提供了超长质保,这一服务新标准为中国MPV市场树立了新的标杆。
据了解,风行汽车不仅常年坚持举办四季服务回馈活动,也一直在强化服务网络的全面搭建。当前风行汽车的服务网络已经遍及全国所有省会城市及主要地级市、百强县,用户购买、养护风行汽车已经可以“足不出县”。在延保期内,如果爱车出现故障,用户只需拨打全国24小时服务热线400-8877668或者联系当地4S店,都会在第一时间得到全方位的服务。风行汽车销售公司总经理姚利文如是说:“不仅如此,风行汽车还通过一年一度的售后服务技能大赛,不断提升全员服务水准,用一双‘专业的手’和一颗‘关爱的心’为每一位风行车主服务,力争以一流的服务让每一位风行车主买得安心,用得放心。” |