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一汽-大众奥迪十一度问鼎J.D.Power
2012-9-4 17:36   

  作为中国第一高档汽车品牌,一汽-大众奥迪凭借强大的产品组合和完善的服务体系,在2012年前8个月继续领跑中国高档车市场,并进一步扩大领先优势。同时,为用户提供尊贵的、高价值的高档车服务这一理念,也得到了世界权威汽车调研机构J.D.Power的验证。在2012年J.D.Power销售满意度(SSI)调查中,一汽大众奥迪再次荣登榜首;同时在用户服务满意度(CSI)中,也以绝对优势继续领先于其他高档汽车品牌。

  在该机构近期公布的2012年中国汽车销售满意度(SSI)调查结果中,一汽-大众奥迪以总分898分再度雄踞榜首,领先竞争对手将近60分。同时,在稍早前公布的2012中国汽车用户服务满意度(CSI)调研中,在行业整体分数略有下降的情况下,一汽-大众奥迪逆流而上,以总分872分取得高档车品牌第一名。至此,一汽-大众奥迪已累计11次荣获J.D.Power公布的“中国汽车销售满意度”冠军和“中国汽车用户服务满意度”冠军。

  目前,一汽-大众奥迪拥有国内最成熟的销售服务网络,248家授权经销商覆盖了全国121个城市。未来,一汽-大众奥迪还将继续加快在经销商网络建设和服务提升上的投入,形成一个由500家经销商组成的强大服务网络,遍及中国超过200座城市,在服务水平不断提升的基础上,为用户提供包括品荐二手车和金融服务等更加全方位的高价值服务。J.D.Power的权威调研结果不仅是用户对一汽-大众奥迪的高度认可,也证明了一汽-大众奥迪作为中国第一高档汽车品牌的综合实力。

  

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