(中国上海2012年8月29日)近日,韩泰轮胎全国教育培训中心在上海正式启用,该中心将主要为公司销售及相关人员、代理商和零售商提供轮胎专业知识、店面经营以及商务技能方面的系统培训。作为韩泰轮胎“2012渠道体系优化计划”的重要一环,教育培训中心将通过提升各环节人员的专业知识与商务技能,进一步增强其在零售市场的核心竞争力。
随着国内汽车后市场发展潜力的不断释放,韩泰轮胎近几年也加快了全国零售网络的布局。同时,为了给消费者提供更加专业和高品质的服务,韩泰轮胎“2012渠道体系优化计划”随即出炉。今年2月,韩泰轮胎品牌专营店启用全新形象Hankook
Masters,崭新店面形象和先进的硬件设施为消费者提供更完善的轮胎替换、汽车保养和美容等一条龙服务。而此次教育培训中心的落成启用,也拉开了韩泰轮胎零售网络由外及内的蜕变序幕。
教育培训中心课程主要分为对合作伙伴的外部培训和公司员工的内部培训,由行业资深导师担任主要课程和实践讲师,培训内容涵盖轮胎专业知识,行业动态,日常工作理念,专卖店、零售店经营及商务能力四大部分,采用理论结合实践的授课方式。“我们的外部培训主要是针对批发商(代理商)和零售商(经销商)”,教育培训中心负责人卞海宁部长介绍道,“我们将根据合作伙伴的不同层次需求,制定相应的培训课程,从而为合作伙伴带去更多的附加服务和更有力的支持”。
针对内部员工,教育培训中心根据其不同的岗位特点,也制定了相应课程,此外,作为培训中心的重要组成部分,培训中心还将成为韩泰轮胎新进员工为期7至9周的入职培训和定期职业技能培训基地。据悉,除了在培训中心进行各种培训,培训导师还将入驻全国各支店(分公司),和合作伙伴和当地的销售人员进行最直接有效的沟通。 |