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2012年3月21日，位于松江的上海宝景星诚举行隆重的开业典礼，成为上海地区的又一家全新的BMW授权经销商。这一举措标志着BMW进一步完善在上海地区的服务网络，充分显示了BMW对中国高档车细分市场的信心，以及对中国市场的长期承诺。华晨宝马汽车有限公司市场总监梅晓群女士、松江区车墩镇镇长徐卫兴出席开业典礼，祝贺又一家BMW授权经销商落户上海。
华晨宝马汽车有限公司市场总监梅晓群女士在开业庆典上表示：“不断发展经销商网络，提升网络的质量，是BMW长期奉行的战略之一，也是我们在中国走向更大成功的基础。作为一家植根本土的世界高档汽车制造商，BMW始终将自身的发展融入到社会的进步中。从产品生产到人才培养，从运营管理到客户服务......我们都以切实的行动践行着对中国市场的长期承诺。相信上海宝景星诚的开业将使BMW品牌更加接近客户，同时也为本地经济、环境、社区的发展作出其自身的积极贡献。”
上海宝景星诚4S店延续了BMW一贯简约而高贵的风格。店内空间宽敞明亮，被井然有序地划分为产品展示区、BMW
Lifestyle用品陈列区、接待区、VIP休息区、维修区、影音视听区、娱乐上网区等舒适环境。在这里，客户不仅可以在优雅的环境中欣赏和选购心仪的宝马汽车，更能让专业的服务顾问和技师悉心呵护自己的爱车。在刚刚开业的新店中，备受关注的新车型一应俱全，包括在五年内四次捍卫了顶级豪华车销售领先地位的BMW
7系、全新BMW 5系长轴距、全新一代BMW X3、全新BMW 6系等。
润东汽车集团首席运营官张雯女士表示：“在过去的时间里，BMW在中国的迅猛发展有目共睹。我们很荣幸能够成为BMW授权经销商团队的一员。在展示BMW一流的产品和服务的同时，上海宝景星诚更将紧紧契合‘BMW之悦’的企业核心价值，携手广大BMW爱心车主，在中华慈善总会宝马爱心基金的平台之上，积极回馈社会，用我们的切实行动，为那些尚处弱势需要帮助的人群带去温暖和快乐。”
2011年，宝马集团在中国大陆市场的销售业绩保持强势增长，全年共向客户交付232,586辆BMW和MINI汽车，同比增长37.6%（2010年：168,998）。其中，BMW品牌销售217,068辆，同比增长37%
(2010年：158,489)。MINI品牌同样获得令人满意的成绩，自2010年销量首次过万以后，在2011年增长47.7%，达15,518辆（2010年：10,509）。2011年初引进的MINI
COUNTRYMAN取得近5,000辆的销售佳绩。这些骄人的成绩让中国保持了宝马集团全球第三大市场的地位。
在大中华区市场，包括香港、澳门和台湾市场在内，宝马集团2011年共向客户交付了250,658辆BMW和MINI汽车，同比增长37.2%。2011年，宝马除了在新车销售上再创新高，BMW尊选二手车业务也成绩斐然，2011年的成交量比2010年翻了一番，在经由厂家认证的二手车业务中遥遥领先于其他品牌，为宝马未来业务的发展创造了又一个有利条件。
随着中国市场的高速发展，经销商网络的不断扩张，售后服务质量将在很大程度上决定BMW品牌能否继续保持目前在中国市场的高增长率和市场领先地位。2011年BMW全国经销商网络服务网点继续高质量扩展，截至到今年年底已超过200家，保证了为全国各地的车主提供尽善尽美的服务。在中国，BMW更是积极响应全球可持续发展战略，并于今年年初全面启动了5S经销商认证体系，即在传统的4S的概念中引入“Sustainability-可持续性”的概念，从整个销售和服务网络不断增强可持续发展能力，并在履行自身企业责任的同时，带动更广泛的BMW车主积极参与，以实际行动支持“5S”这一可持续发展理念。
坐落在松江的上海宝景星诚宝马4S店，集展示、销售、售后服务为一体。它无论在硬件和还是在软件方面都严格按照BMW全球统一的高标准进行建设和配备。硬件方面，服务中心采用全套BMW电脑检测仪器及专用工具，严格遵循BMW售前售后服务管理模式，通过现代化的数据机联网系统，进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。软件方面，员工都必须通过BMW严格系统的培训和认证，掌握各种产品的维修和保养技术，具备一流的服务水准。和所有宝马经销商一样，上海宝景星诚提供BMW全国统一的标准化维修和保养服务，执行13项维修和保养服务项目的统一价格，并为客户提供“预约快修通道”，一般可在2小时之内完成预约客户的服务。 |
