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专访上海浦西保时捷中心总经理赵淳
2011-10-19 18:03   

  专访上海浦西保时捷中心总经理赵淳每一辆保时捷背后隐藏的是文化精髓
  
  不久之后,一家全新的保时捷中心将在上海拔地而起——对于赵淳来说,这是自他2003年进入捷成集团之后的又一个大事记。这个坚信“每一辆保时捷背后隐藏的是文化精髓”的男人希望继续用自己的执着和坚持让更多的人知道:保时捷折服人心的,不只是跑车。   

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上海浦西保时捷中心玻璃墙上的保时捷标志。

  如果你问一位豪华跑车的品牌运营者:他为什么会选择这份职业,并坚守多年,多数情况下得到的答案是“因为我爱跑车文化”;如果你问他:这个品牌的跑车最吸引他的文化是什么,他们会说——因为,它始终充满激情和无限创造力。

  赵淳也不例外。这个在汽车行业拥有近二十年工作经验的行业智者,自从2003年加入捷成集团之后,就为保时捷所倡导的生活方式和品牌文化所深深折服。在上海浦西保时捷中心度过的八年,培养、体会、积累和分享是他每一天的功课,他希望通过精益求精的工作态度,把保时捷文化传播给更多的人。

  “越来越多的客户不只是喜欢保时捷的车,更逐渐接受了品牌背后的一些东西。”赵淳说,“它的哲学与思想,包括工作方式及人文精神等,都是可圈可点的。我们希望努力把这些品牌精髓,通过每一辆车传递出去。”

  2001年,从北京开始,保时捷进入中国内地,继而于2003年开入上海市场。如今,捷成在中国不同城市拥有七家保时捷中心,一路发展迅猛。在2010年的最新财报上,上海浦西保时捷中心成为首家交车突破1000辆的保时捷中心,这不管对于赵淳、捷成还是上海来说,都是一个给人带来无限惊喜的数字。“除了消费者购买能力的提高之外,趋于个人感受的跑车文化在不断深化,对驾驶乐趣的追求也在不断提升。纯粹将跑车作为摆设的车主越来越少,更多的车主是发自内心地喜欢跑车文化,喜欢保时捷这个品牌,以及品牌所代表的高品质生活方式。”

  很显然,令人自豪的数字背后反映了捷成对于本地市场和消费者的了解程度。在此基础上,捷成启动了迄今在汽车经销领域投资额最高的项目——全新上海保时捷中心,这不能不令人充满期待。赵淳表示,新保时捷中心建筑面积约20000平方米,体现了捷成对环保理念的实践。捷成将绿色技术应用到该中心的每个角落,锐意将其打造为“最少碳足迹”的低碳建筑。

  “我们希望新保时捷中心能够体现我们前瞻性的考虑,能够承载我们十年的发展,推动保时捷业务做得更好。”赵淳满怀信心地告诉记者。

  对话

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  对于赵淳来说,每一辆保时捷后面的品牌故事和文化精髓都是值得向数以万计消费者推荐和讲述的。

  生活周刊:从2003年至今,您可以说是和上海浦西保时捷中心共同成长的。在这八年间,该保时捷中心扮演的角色有什么样的变化?

  赵淳:上海浦西保时捷中心是直接和消费者面对面的零售机构,不但代表好的产品,也代表品牌和文化,这对所有一线工作人员来说都是挑战。作为德国最好的汽车品牌之一,保时捷充分体现德国的文化精髓——富有智慧,做事严谨且有责任心,这些优秀品质都透过每一款车型及其卓越服务而表达出来。

  所以,与刚开业时相比,目前我们在业务量、市场环境、消费者习惯等各方面都有很大的改变。这八年来,我和上海浦西保时捷中心一起经历了不断腾飞与不断成熟的蜕变过程。

  生活周刊:在2010年,上海浦西保时捷中心成为首家交付台辆突破一千的保时捷中心,您觉得到底是怎样的优势,让保时捷在上海地区有如此好成绩?

  赵淳:这两年我们更注重对文化的传播。在销售的过程以及交车之后,我们会邀请顾客回来参加一些课程,讲解汽车的功能,不同车况的处理,并进一步介绍保时捷的品牌和文化。

  生活周刊:保时捷的消费群体在国内其实是蛮有争议的,很多人觉得是一些富二代或者说一些快速致富的群体。那么您接触下来,对这样的消费者有什么样的感觉?

  赵淳:我们的销量比较大,所以客户的构成面也更广,这是由品牌定位决定的。我们的客户除了家境比较好的年轻人,更多的还是第一代的创业者,就是白手起家、有相当经济实力的成功人士,其中以自己创业的企业家居多,是从低档车、中档车、高档车一步步开上来的。因此,他们不是盲目消费,而是对产品的性能、性价比都有自己的认识和要求,并追求更为独特的驾驶乐趣,这成为他们购买产品的主要驱动力。所以总体上说,这是一个健康的、有责任感的客户群。

  生活周刊:在您看来,新的保时捷中心意义何在?

  赵淳:新保时捷中心是一个建筑面积约20000平方米的大型设施,第一期包括超大的展厅、售后、仓储及二手车销售等配套设施。从建筑的规模及地理位置上来说,它是个庞大的保时捷中心,对上海市场及周边地区的辐射效应十分明显。从产品角度来说,它将是保时捷各款车型的最佳展示窗口,并能充分配合将来新产品的可持续性发展需求。可以预期,未来几年,在中国上市的保时捷新品将进一步提高整体的销量。同时,位于上海市中心的浦西展厅开业已五年,是比较重要的地标性建筑,我们会继续经营并将其扩建,这对打造保时捷的品牌形象具有重要意义。

  生活周刊:我看了资料,新的保时捷中心是低碳建筑,这是不是为了契合汽车行业趋势,往低碳方向发展呢?

  赵淳:确实,新保时捷中心的建筑设计强调绿色和低碳。比如整幢建筑均采用来自法国的地热系统,比起一般的采暖系统,这个地热系统将能源损耗和二氧化碳排放量减少50%-60%。我们还采用雨水回收系统,将处理过的雨水用于车辆清洗;能源管理方面,我们同时也在做进一步设计和研究,能源管理、能源的利用等,力求把这个事情做好,给将来其它保时捷中心的建造提供更好的参照。同时我们考虑到新能源汽车的发展,会设计适用于混合动力或是纯电动车需求的工位,以确保整个设施符合将来十年的发展需要。

  生活周刊:在您看来,保时捷和其它豪华跑车的区别在什么地方?

  赵淳:保时捷是彰显一个相对成功的家庭或个人的生活方式之一。每辆车都有一个灵魂,并承载了一个车主的梦想。保时捷所代表的严谨态度,孜孜不倦的努力和追求卓越的精神,同样能反映在车主生活中的方方面面——精神层次的追求和品牌代表的理念如果能够吻合,那么人与车的结合就是完美的。

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