近年,一些企业和个人采用违法违规手段开展网络公关活动,社会上出现了“网络水军”、“网络推手”、“灌水公司”、“删帖公司”、“投票公司”等形形色色的非法网络公关机构,利用不正当手段打击竞争对手、歪曲捏造事实进行敲诈勒索、通过话题炒作制造虚假网络民意牟利、从事私下交易牟取非法利益等。非法网络公关行为败坏了网络环境,破坏了市场经济秩序,损害了社会公众的利益,广大人民群众对此强烈不满,要求政府有关部门进行整治。
中央外宣办、工业和信息化部、公安部、国家工商总局等四部门从今年4月中旬起在全国范围内联合开展为期2个月的整治非法网络公关行为专项行动。这次专项行动重点整治违法违规影响恶劣的非法网络公关行为,查处一批非法网络公关大案,依法惩治一批违法犯罪分子,曝光一批典型案例,清理网上非法网络公关信息。
2010年以来,网络水军制造了多起轰动一时的恶性事件。在网民之间造成极其恶劣的负面影响。大量网民被这种蓄意策划的“非法公关”舆论所误导,严重影响社会发展和商业环境氛围。给相关企业及个人也带来重大的综合损失。更有甚者,曲解、歪解事实,断章取义,伪造民意来对相关主管部门予以质疑。
2011年,非法网络公关的现象又延伸到中国汽车租赁行业。网上出现大量“网络水军”在各主要网络社区动用大量“马甲”帐号对“一嗨租车”进行大规模的恶意攻击。其中,新浪微博中就有数千帐号用作攻击所用,散步大量一嗨租车及代言人姚晨的不良信息。
在各大主流论坛更是出现类似信息大规模发布。标题内容无不“骇人听闻”。经查,起因皆源自《创业家》早期的一篇报道。虽然《创业家》已对报道内容在被恶意断章取义后予以澄清,但网络攻击却丝毫没有停止,反呈愈演愈烈之势。通过对部分信息的断章取义、对相关政策信息的生拉硬拽及曲解,将大量“罪名”盖在一嗨租车的头上。
近期,网络再次出现依照之前新闻如法炮制的不实信息大量出现在网络上。对一嗨租车再次进行大规模的舆论攻击。文中借用大量不实信息,并试图借出租车问题热点来挑拨行业之间的争议。
据悉,汽车租赁行业在中国还处于发展初期的新兴行业。在行业仍旧需要培育和发展初期就发生这种恶性事件,不由让我们质疑其背后目的之叵测。非法网络公关,何时能休?让我们期盼那一天早日到来,还民众一个干净的网络,还社会一个健康的商业环境。 |