近来,央视曝光的双汇瘦肉精事件、锦湖轮胎使用返炼胶事件不仅让当事企业声誉受损、遭遇信任危机,更引发了整个行业的风暴。
俗话说,“一条臭鱼腥了一锅汤”。其实,一个企业的不诚信经营实际上是在牺牲全行业的信誉积累,以整个行业所有守法经营的企业作代价。
在上述两大事件之后,便有相关行业担心事件引发消费者恐慌,造成对整个行业食品安全的不信任、对爱车所用轮胎安全性的质疑,甚至演变成如三聚氰胺般的行业“风暴”。
虽然只是轮胎——汽车系统成千上万个零部件的一部分,但却足以让普通民众心惊肉跳,劣质胎常见的鼓包、裂胎、老化、漏气等问题时刻威胁着驾乘者的生命安全。
各大论坛里,网友愤怒至极,纷纷要求向锦湖讨个公道,要车企进行召回。锦湖虽没有引发整个轮胎行业的“风暴”,却将它的客户们——十几个主流汽车企业卷入风口浪尖,引发了规模更高的汽车行业“风暴”。北京现代等若干家车企处境十分难堪、危险。
两年多前的“三聚氰胺”,这个不知让多少人普及了化学知识的名词摧毁了三鹿,并将整个中国乳业置于信任危机中;最近的双汇“瘦肉精门”让很多人记忆当中那个有着好吃火腿肠的企业形象毁于一旦,双汇近20年的耕耘付之一炬。
食品与汽车,看似相隔较远的两个行业,实则有个重要的共通点,就是攸关着人类的生命安全,吃到嘴里的不容有害,开到马路上不能有失,一个小系统的故障就可能带来瞬间的消亡。
汽车行业因为产业规模大、资本密集、牵扯的上下游产业链众多,一旦遭受类似上述三鹿、双汇的安全门,那么,恐将把诸多企业拖入“万劫不复”。锦湖事态显然不会随着锦湖轮胎(中国)董事长李汉燮亲自到央视鞠躬道歉便全部了结,后续的关联反应还将继续。
记得成功登顶珠峰的企业家黄怒波有句话:“企业要心存敬畏,才会安全。没有敬畏之心,就会出问题。”汽车企业,不管你市场活动做得多花哨,不管你摆出的架势有多足,还请心怀敬畏,谨慎经营为是。 |