星徽理念 广聚英才

　　零售精英项目持续高效为梅赛德斯-奔驰未来发展蓄能

　　【2011年9月19日海南三亚讯】梅赛德斯-奔驰第三届零售精英工作研讨会今日揭幕，来自全国各地的200余名梅赛德斯-奔驰零售渠道的代表齐聚三亚，共同探讨人才发展的既得经验与未来战略。此次会议一改往届会议形式，采用了研讨交流的形式增强了互动性。会议上，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司为共计9家优秀经销商颁发了年度“零售精英奖”，以表彰他们过去一年中在人才管理方面的卓越表现。此外，为肯定部分经销商在改善工作环境，提高员工满意度等方面投入的努力，奔驰中国还为3家梅赛德斯-奔驰经销商颁发了新增设的“最佳进步奖”。值得一提的是，今年梅赛德斯-奔驰在零售精英奖评奖环节上作出了诸多优化和改进，包括首次引入了第三方咨询公司参与整个评选过程、采用更加量化的评选标准等，以力求整个奖项评定的客观公正。

　　梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司营销网络发展副总裁崔德俊（Choi Duk Jun）先生表示：“人才始终是梅赛德斯-奔驰珍视的财富。过去4年间，通过梅赛德斯-奔驰零售精英项目，我们提高了经销商员工满意度和忠诚度，不懈地努力使三叉星徽成为数万经销商员工心目中的‘业内最佳雇主品牌’，提升了整体服务质量，最终使得终端客户受益，推动了梅赛德斯-奔驰在中国销量的持续稳步增长。零售精英项目将一如既往扎根中国市场，以帮助经销商培养优秀销售，服务，人才管理团队为己任，最终以更为优质的服务满足客户需求。”

　　作为国内唯一一家为经销商提供全面专业员工发展计划的汽车品牌，梅赛德斯-奔驰零售精英项目涵盖了经销商员工满意度调查（ESI），管理层满意度调查（MSI）以及人力资源基准研究等内容，旨在帮助经销商在快速发展的中国汽车市场中应对零售环节中出现的诸多挑战，例如人才招聘、团队组织、薪资福利以及员工培训和企业发展等。经过多年的发展，伴随着零售精英项目的不断推广，梅赛德斯-奔驰经销商在员工稳定度及满意度方面取得了显著进步。在各地经销商人力资源管理实际工作中涌现出的许多优秀实践案例，也将会被收录成册，以出版物的形式分享给广大经销商。

　　创始125年来，梅赛德斯-奔驰始终秉持“惟有最好”的品牌理念，不遗余力提高人力资源管理水平，从而切实履行对中国市场的承诺。今后，梅赛德斯-奔驰将继续携手经销商伙伴，重视对优秀人才的吸引与管理，一如既往地向顾客提供最优质的服务，为光彩熠熠的三叉星徽未来的征途加油蓄能。