3月13日,作为权威的中国汽车质量与售后服务监督单位,中国质量协会全国用户委员会、车人网、清华汽车工程研究院联合向社会公布了2006年年度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告(China
Automobile & After-sale Service Quality
Report,CAAS)。长安福特马自达汽车有限公司(以下简称长安福特马自达汽车)荣获“最佳服务口碑”和“全国十佳最佳4S店”(该奖项由长安福特马自达汽车有限公司的武汉经销商威汉店获得)的称号。
图为长安福特马自达汽车有限公司代表(中)和中国汽车工程学会教授蔡世芳(左)、清华大学汽车工程研究院教授林建(右)的合影。
作为成立之初就秉承“用户至上,服务一流”宗旨的长安福特马自达汽车在加强服务队伍建设,完善营销服务网络,实施客户关怀上更是走在汽车制造销售行业的前端。2006年长安福特马自达汽车的服务满意度实现了50%
的增长。2006年精品销售和零件服务与去年相比也达到了翻番的目标。长安福特马自达汽车销售公司总经理汤德为表示:“2006年长安福特马自达汽车生产的福特品牌车型较之前一年的销量达到翻番,良好的销售业绩和市场反应充分的肯定了长安福特马自达汽车过硬的产品质量。长安福特马自达汽车致力于为中国消费者提供极具竞争力的产品和优质的服务,中国质量协会在今天授予长安福特马自达汽车‘最佳服务口碑’的称号,是对长安福特马自达汽车一如既往在产品质量和服务方面出色表现的肯定。同时,其武汉经销商威汉店此次折桂‘全国十佳最佳4S店奖’,表明了在长安福特马自达汽车与经销商的共同努力和精诚合作下,经销商综合实力的日益强大。”
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