9月23日，江苏无锡汽车站、苏州南门汽车客运站、苏州汽车北站、常州汽车站四大汽车站正式结为服务联盟。

　　目前，苏锡常3城市之间的客运班线几乎都是十几分钟一班，基本上能做到旅客随到随走。4大车站结为服务联盟后，将向乘客推出以下服务：相互之间联网售票，并互设专窗，发售对方站的返程票和联票；往返苏州、无锡、常州任意两地之间，车站设立专用售票窗、专用检票通道；在苏州、无锡、常州班线上实行无障碍换票，免收服务费；4站之间相互受理异地投诉；4站之间相互受理对方的咨询服务等。