近日,一份关于2006年度的全国轿车用户满意指数调查最近公布,调查结果显示,测评新车的平均故障率高达到77.1%。销售人士提醒,购买不应一味追新、一味追求价格的实惠,应多方面考究汽车的质量。
现状:
新车故障超七成
近日,中国质量协会发布了一份关于2006年度的全国轿车用户满意指数调查,调查结果显示,测评新车的平均故障率达到77.1%。,每百辆新车故障次数为338次,比上年246次明显增多。中国质量协会用户工作部部长樊天顺公开表示:“这说明这一年新车的整体品质有所下降。”
而由中国质量协会等机构前不久发布的2006年中国汽车质量与服务质量投诉分析报告显示,有关新车质量问题的投诉多,不少投诉车辆的购买时间不到半年。
新车刚上市
价格就大跌
近年来,“半月前新车刚刚上市,半月后就价格大降”的怪现象频频发生。据不完全统计,2006年,国内各汽车厂商推出的降价活动就达130余次,很多车型一降再降。今年以来,国内汽车市场又有20多个品牌、上百款车型相继降价,有的降幅高达2万元以上。业内人士分析,以往汽车的降价,一般是老车型受到新车上市的冲击,以降价提升竞争力。而现在汽车市场一上市就打起降价的销售方式让人匪夷所思。
三年旧车仅便宜新车一万
佛山骏威龙总经理潘国光指出,我们可以通过一台二手车与新车价格的比较,来对比车辆质量的下降的问题。他告诉记者,某品牌一台1.8的二手小车(最初购买价21万),驾驶了三年多后,售价仍然为10.3万元。而同样是该品牌的1.8的小车,最近刚刚推出市场的价格为11.6万。来自市场的销售表明,旧的那款二手车供不应求,新车销售却平平。潘国光介绍,该品牌车在2002年在中国市场开始销售的时候,进口配件的使用率高达90%以上,而目前,该款新车进口配件使用率不足30%。汽车选材的下降,导致汽车质量问题非常多。潘国光指出,十多年前的汽车,许多发动机用到今天都不需要进行维修,而现在很多新车,发动机在驾驶两三年后,故障却频频发生。在汽车降价的背后,也引发了质量的危机。
降价背后质量“缩水”
佛山领鸿负责人陈培华指出,汽车的质量下降是必然,这与汽车配件的国产化进程有密切联系。陈培华指出,竞争的加剧,不少厂家纷纷采用国产配件取代进口配件、降低汽车性能等手段,节约生产成本,如降低内饰质量、降低车架的安全系数等。他表示,在自己从事改装车的工作中发现,越来越多的新车采用低档的轮胎。陈培华指出,即使同一款车型,不同批次出产的汽车,使用的汽车配件也不一样。如采用进口与国产的配件,一个部件就可能相差数百元。所以,不少厂家在原材料价格不断上扬的前提下,仍能将车价降下来。据悉,一辆车有两万多个零件,如果对每一个部件都进行偷工减料,质量下降也就毋庸置疑。目前,竞争激烈和原材料成本上扬的双重压力,使车商采取对产品质量“缩水”的办法以降低成本,从而导致大量“改进”后的新车质量问题日益增多。业内人士分析,市场需求的不断扩大刺激国内汽车行业迅速发展。大量生产装备较差、产能较低的企业纷纷加入整车制造行列,也给国产配件带来一定的质量问题。
购买提醒:
一、不必唯新是好
买车最好不要一味追求时尚,极力追随刚上市的新车,对新车的反应最好能慢半拍。首先,新车的性价比并不高。此外,新车的质量仍没有经过消费者的考验。
二、不必唯价而论
目前,汽车行业利润较低,竞争激烈汽车市场容易引发更多质量问题的出现。消费者购买汽车,不应把关注点放在价格上,而应更多关注汽车质量、使用价值及驾乘安全性。
消费者进行对欲购买的车型,通过进入专门投诉的网站或者专门汽车网站,去了解该车型的投诉情况,了解该款小车的常见什么毛病。
销售人员提醒,如该款汽车的毛病比较集中并非主部件问题,可以考虑购买。如果说这款车毛病比较分散了,说明这个厂家的质量控制能力非常差。即使有汽车维修保障也保障不了那么多。欲购车的消费者,不要一味追求表面的高性价比,如因质量问题造成昂贵维修费用,将让车主在使用中苦不堪言。消费者应更多的关心汽车的安全性和质量。
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