壮志雄心起步于“原汁原味”
——南汽全方位打造MG名爵国际品牌
随着MG名爵3款新车的下线,这个令世界瞩目的项目翻开了新的篇章。然而,新车下线仅仅只是阶段性成果之一,对于从一开始就有着打造国际品牌这一壮志雄心的MG名爵,从产品的生产、销售以及售后服务都设定了一套完善的体系,保证MG名爵品牌的长远发展。
如今这些实质性举措正在有条不紊的实施。南汽打造国际品牌之路日渐坚定清晰。
质量先行
质量是产品的灵魂。从一开始,MG名爵项目便建立了完善的质量保障体系,以确保达到世界范围内最高的质量标准为目标。
这个体系开端是对供应商的严格挑选。在整合原MG供应商的基础上,MG名爵建立了国际零部件供应链。目前,共有300多家知名的汽车零部件供应商加入MG名爵供应链。其中,有200多家国内供应商和90多家国际一流供应商。普通零部件供应商中80%为国际一流企业,关键零部件供应商100%是国际一流企业。采埃孚、西门子、LEAR、博世、德尔福、固特异、伟巴斯特等行业翘楚都成为MG名爵合作伙伴;欧洲著名零部件供应商STADCO公司与MG名爵公司签订了战略合作协议,将生产基地迁入MG名爵长桥基地内,就近提供配套服务。这些企业的加入,不仅形成了一个完整的供应链,更以各自技术实力支持MG名爵汽车质量的提升。
通过对原MG标准的消化、吸收,整车及系统标准的编制,MG名爵成功建设、构架出自有的标准体系,在原MG的水平基础上追求进一步的提升。MG名爵公司质量控制体系以国际最高质量等级的TS16949标准为核心,95%以上零部件供应商需要通过TS16949认证,零部件的质量标准起点与大众、奥迪、通用在同一水平上。MG名爵还在零部件生产研发过程中全面执行欧盟环保指令,所有MG名爵零部件都要符合欧盟2006年7月1日实施的2000/53/EC等法规的要求。MG名爵放弃了国内广泛使用的零部件表面处理工艺,通过采用国际最先进的工艺,使车内环境符合欧洲环保法规的苛刻标准。在进入市场时,MG名爵车将通过中国3C认证、世界范围内TS16949和E-mark认证,具备国际品质。通过世界质量标准的确立MG名爵将不但获得进入欧洲、北美市场的许可,更将为国内消费者提供品质超过期望值的MG名爵车。
MG名爵进行了大量的试验,验证零部件和整车质量。目前,MG名爵已经对零部件和整车进行了数百次的台架试验和50万公里路试,率先在国内建立自主发动机标定技术和标准,对3款MG名爵发动机进行了213次的标定试验,这在国内是不多见的。经试验验证,MG名爵发动机性能、可靠性处于国内领先地位。2006年12月刚刚下线的国内第一款自主V6发动机——MG名爵NV6发动机在测试中达到欧Ⅲ排放标准,并且无需进行大幅度改进,即可轻松实现欧Ⅳ排放标准。在经受十分苛刻的200小时全负荷试验和500小时的变功试验后,NV6发动机的可靠性被证明全面超越原MG检测标准。MG名爵发动机消化吸收工作取得了实质性回报。为了达到更高的检测标准、确保更好的产品质量,MG名爵不惜将许多试验放在欧洲进行,并于在法国进行了轮胎道路试验。通过大量试验数据的积累,MG名爵建立了自己的“路谱”,确保MG名爵车更适应未来销售区域的道路状况。
目前,MG名爵生产的配件和零部件已经进入欧洲,被市场验证完全满足了“英国的品质需求”。在2006年6月份,MG名爵就将配件出口到以质量检验严格著称的欧洲汽车市场,并且配件在冲压、焊装、油漆和成品等各个方面指标均达到或超过MG的标准。配件接收方X-part公司,对配件质量十分满意,连续追加四个批次配件,并提出长期批量进口的需求。MG名爵在满足X-part公司订货要求的同时,也加紧了对英国基地生产的零部件供货,目前已通过供应链将2个批次零部件发往英国。经过英国检测机构VCA的检验,这些零部件完全符合英国环保和安全要求,具备生产条件。
通过对供应商的选拨和产品的高标准、多方检测,MG名爵在产品质量上已经具备了国际水准,而这样完善的质量保障体系将保证优质产品延续下去。
打造强势的营销团队
营销使产品具有生命力。好的产品更需要有好的推广团队,才能更好的满足消费者的需求。2006年12月21日,MG名爵汽车公司副总经理杨军虎被任命为销售公司总经理,成为营销团队的领军人物,MG名爵销售体系构建也随之全面展开。他将全面负责MG名爵的市场营销工作,将统领MG名爵产品的市场开拓、服务网络建设、海外业务以及MG名爵品牌的推广等工作。
作为国际化汽车企业的营销领军人物,杨军虎拥有丰富的国际化运作经验、开拓的国际化视野、敏锐的市场意识和较强的跨文化能力。在进入MG名爵公司之前,他曾作为南京依维柯销售公司副总经理,为把南京依维柯打造成为中国商用车强者立下汗马功劳。意大利依维柯公司合作方评价他“对激烈的市场竞争有着清醒的认识,在市场开拓和国际化运作方面有着丰富的经验”。在进入MG名爵后,他为项目建设发挥了重要的作用,对英系轿车的产品技术和中国消费者市场有深刻的理解。选取他作为销售公司总经理,足以见证MG名爵对市场的重视。
MG名爵总经理张欣认为:“打造一个真正的国际化汽车企业,就要打造一支有市场竞争力的核心营销团队。”为此,从项目确立之初,MG名爵就在世界范围内招募销售精英,吸纳了多名具有国际化汽车企业运作经验的高管加盟。此次除杨军虎的进入外,还调集了其他精兵强将。一个有着坚定的信心、紧密的团结、快速工作风格、充满着朝气的名爵营销团队正在迅速成长!
选择最好的经销商伙伴
产品的卖出,对于厂商与消费者的沟通仅仅只是第一步。售后服务早已成为不可忽视的部分。而这一点,更多的需要经销商来完成。因此,选择好的经销商同样是打造国际品牌的重要环节。
MG名爵对经销商实行了严格的选拨。去年8月开始启动招募的首批30家经,接到来自国内各地300多家经销商的申请。一个代理权平均十几个经销商申请,
MG名爵汽车国内首批代理权的竞争场面异常火爆。各经销商也如临大考,纷纷拿出看家本领,积极考察深入了解MG名爵项目。
激烈的代理权竞争态势让MG名爵有了更广的挑选余地,事实上,申请代理的均为当地实力排名前茅的的经销商,成为优质服务的重要保证。
为了使各经销商更好的理解产品的MG名爵这个品牌的内涵,MG名爵还制定了一系列的经销商培训计划,从而实现更好的服务消费者。
面向未来的产品规划
2007年3月27日,三款MG名爵车在南京集体下线,除MG7系外,还包括MG
TF跑车系列。但是,对于壮志雄心的MG名爵来说,显然这仅仅只是开始。除了这三款车型,MG名爵此后还将深度挖掘原MG产品平台技术优势,在保留英伦轿车高贵、典雅特性的基础上追求产品的差异化特性,加快后续产品发展战略的制定和实施。MG名爵计划确保每年推出1-2款新产品,最终达到20万辆整车的产销规模并形成较强的核心竞争力和持续发展能力。使MG名爵品牌真正成为具有国际竞争力的品牌。
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