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共享汽车开一半不走了,检查是这个原因,男子:只能手推一小时!

2018-12-26 02:04 来源: 王叔聊社会

共享汽车开一半不走了,检查是这个原因,男子:只能手推一小时!

随着社会经济的的快速发展,共享经济的发展也是越来越成熟了,在我们的生活中也可以接触到。共享单车产业是共享经济的一个典型例子,继共享单车之后出现了共享汽车。共享汽车的出现极大的方便了人们的日常出行,解决了很多需要汽车但又暂时没有能力买车的年轻人的出行问题。但是使用者在享受便利的同时也常常遇到各种问题,近日杭州的许先生在使用共享汽车的时候就遇到了令他头疼的问题。

共享汽车开一半不走了,检查是这个原因,男子:只能手推一小时!

12月22日晚上,许先生和朋友因为外出办事需要用车,因此他就租了一辆首汽共享汽车出行。但是这趟出行并没有那么顺利,原因就是行驶的公里数并没有手机订单上显示的续航公里数那么多,这导致汽车还没有行驶到目的地就没有电了。

共享汽车开一半不走了,检查是这个原因,男子:只能手推一小时!

许先生解释说,用车之前在手机软件上看到汽车的续航公里数有69公里,而他要去的地方只有24公里,他觉得车的电量完全可以让他顺利的到达目的地。但是,就在汽车行驶了18公里左右,汽车的电量报警了,提示还有13公里续航。许先生想那就先开到2公里外的一个停车点把车放好再另做打算。

共享汽车开一半不走了,检查是这个原因,男子:只能手推一小时!

但是,明明显示还有13公里续航的电动汽车却连2公里的路程都走不完。汽车才行驶了一公里就停在了一个地铁站附近的十字路口。恰巧这时候许先生和朋友的手机都仅剩%1的电量了,无奈之中许先生只好用这%1的电给手机共享汽车的客服打了电话,希望能寻求帮助。

共享汽车开一半不走了,检查是这个原因,男子:只能手推一小时!

然而,许先生没有从客服那里得到有效的帮助,客服告诉他说拖车费要自己付,也没有告诉他到底来不来把车拖走。许先生考虑到第二天自己还要到外地去办事,所以只好打电话给另外一个朋友,叫他过来帮忙把车推走,最后,三个人一起把车推到了一公里以外的指定停车点。这一公里的路程看似不远,许先生和朋友却推了一个多小时,许先生说这推车的路途很艰难,特别是当时天气又冷,路上车又多,过减速带的时候很吃力。最终,这24公里的路程耗时142分钟,花费66.8元。

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至于汽车为什么会出现续航问题呢?汽车公司的客服回答说是因为冬天天气太冷会对电车的电瓶有损害。许先生说共享汽车公司应该去解决这个问题,应该改善APP让它能显示出来以便让用户知道,避免让用户接收到错误的信息。公司客服方面也说到约车之前APP上没有显示正确的续航公里数是这个软件的缺陷,会尽力改善。共享汽车刚刚出现不久,存在很多问题,有很多地方需要改善。当然也需要用户多一点理解,大家相互适应,共同进步!

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