新闻 | 滚动 | 上海 | 政务 | 评论 | 国内 | 社会 | 政法 | 国际 | 军事 | 财经 | 体育 | 娱乐 | 历史 | 汽车 | 图片 | 视频 | 曝光 | 微博 | 专题 | 旅游 | 彩票 | 藏品 | 健康 | 百货 | 导购
揽胜运动版
92.80-188.80万
(参考成交价)
车市行情
车型 优惠
赛欧 2
POLO 1.7
DS 4s 4
晶锐 1.3
熊猫 0.4
骊威 1.1
MINI CLUBMAN 5.78
瑞纳 0.7
车型 优惠
福睿斯 1.8
传祺GA3S 1
名图 2.5
速锐 0.3
昕动 0.8
花冠 1.6
6.15
英朗 3.3
车型 优惠
传祺GA6 1
君越 3.4
标致508 4.5
凯迪拉克ATS-L 3
雅阁 3
君威 3.9
帕萨特 3.1
迈锐宝 4.01
车型 优惠
奥迪A8 39.3
捷豹XJ 38.3
宝马6系 3
凯迪拉克XTS 4
林肯MKS 3
Panamera 96
玛莎拉蒂Ghibli 16
捷豹XF 21.5
车型 优惠
奔驰GLE 6
极光 13
Tiguan 5.2
TRAX创酷 1.3
荣威W5 1.4
标致3008 1
揽胜运动版 3.8
兰德酷路泽 8.6
车型 优惠
上汽V80 0.5
埃尔法 0.8
普瑞维亚 1.7
马自达8 2.5
别克GL8 3.1
夏朗 4.7
奥德赛 3.5
艾力绅 2.51

引爆路虎揽运车主维权的故障 中看不中用

2018-08-17 10:17 来源: 中车网

近日,有大量揽胜运动版车主到路虎位于上海的总部大楼讨要说法,据路虎揽胜运动版P400e车主反映,该款车型出现重大安全故障,主要表现为多媒体系统死机导致整车系统崩溃无法正常启动,以及发动机无法正常为蓄电池充电以至车辆无法启动,也有部分车主反映该车的诸多电子装备无法正常使用等等问题。

据中车网了解,这一代路虎揽胜运动版自2014年换代以来就毛病不断,其中被投诉和维修最多的内容就是电子设备。去年,揽胜运动版还因安全气囊问题进行过一次大规模召回。

问题集中在P400e混动车型上,改款后问题不断 这一代揽胜运动版自2014年换代上市以后,在2017年广州车展完成了其中期改款车型的发布。除了3.0L汽油版改款车型的发布,P400e油电混合动力版本车型在中国完成了其全球首次亮相,全球首发。在当时这一举动被认为是路虎为了迎合中国市场日益严格的排放和限牌标准所作出的示好表现。

从正式上市到问题集中爆发仅仅过了半年多的时间,这期间不断有车主向路虎官方讨要说法,但是路虎官方没有明确的答复,只回应是主板出现故障。

根据车主的反馈,揽运P400e的问题就是在换装了星脉所搭载的最新Touch Pro Duo双屏多媒体系统后开始爆发的。轻则系统宕机重启,重则导致车辆无法正常启动,车辆紧急制动,最严重的甚至出现蓄电池无法正常充电导致车辆无法启动的现象。据车主反映,这种中控屏幕变色的情况已经是非常轻微的了,目前还没有死机的情况,现在车主已经不敢继续开这辆揽运,以防在行驶中出现突然死机导致车辆熄火。

引爆路虎揽运车主维权的故障 中看不中用

路虎官方开始小规模召回,对退车诉求不予理睬 在近日,大规模揽运车主围堵捷豹路虎位于上海的总部后,路虎开始对揽运P400e车型进行小规模召回,而召回主要针对Touch Pro Duo屏幕异常死机失灵和发动机漏油这两项内容,并没有出现关于AVAS失效以及无法启动车辆和蓄电池不工作的召回内容。这也是引发众多已出现问题的揽运P400e车主不满的地方。

引爆路虎揽运车主维权的故障 中看不中用

路虎官方截至目前还没有承认揽胜运动版P400e车型有重大设计缺陷,官方也还未发出声明,以上的召回活动仅限于出现问题的车主之间流通,由4S店点对点通知,并非大规模召回行动。

引爆路虎揽运车主维权的故障 中看不中用

对于有部分车主所提出的退车要求,路虎并没有回应,但是如果出现上述问题,可以进行返厂维修,但不会涉及退车退款内容。

一场由科技引发的事故 这次路虎揽运所出现的事故,大部分表现在其中控双屏的宕机上,这款名为Touch Pro Duo的中控系统最先搭载于揽胜星脉车型上。当时惊艳的双屏设计让星脉的内饰拿下了沃德十佳内饰的称号。连名字都要套娃的路虎自然要把这好东西普及到更高端车型中,于是在中期改款中,揽胜运动版就装上了这一套系统。然而这一代揽胜运动版已诞生四年之久,和完全为了科技而生的星脉截然不同,因此一众的高科技配置放到揽运身上出现水土不服就不足为奇了。

再有揽运的P400e混动版本车型,没有经过大量的测试以至于路试都没有被拍到就率先在中国市场投放。虽然中大型车加装插电混动的技术比较成熟了,但是路虎明显为了向中国市场示好,强行在中国市场硬推还没有技术成熟的车型。

虽然路虎还没有给出官方的问题解释声明,但从以上两点中不难看出,软硬件的不协调以及平台的水土不服,造成混动车型出现大面积无法启动和多媒体宕机情况的出现。

1
热门推荐
查看更多精彩