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刚买俩月的新车,底盘护板完好机油却漏光了,4S店如此回应

2018-12-09 14:07 来源: 十九妹

买车,已经成为很多年轻人给自己制定的首个人生目标,也是大额消费项目之一。有人考虑性价比会选择买二手车,一则便宜,二来比较保值,普通车的价格享受高端车的体验,最担心的就是怕遇到事故车和故障车。有人觉得,哪怕再贵也得咬牙买新车,那么新车能否百分之百保证没问题呢?

刚买俩月的新车,底盘护板完好机油却漏光了,4S店如此回应

坐标山西太原,康女士花14万买了一辆斯柯达轿车,然而仅仅过了两个月的时间就出了问题。康女士自称她驾驶着这辆新车走在高速上的时候,EPC灯突然亮了,显示屏上出现一个大感叹号,提示机油压力过高。康女士赶忙联系4S店处理,车子拖回来之后,用机油尺一量发现居然车子里没有机油。刚买俩月的新车就缺机油了,到底是怎么回事儿呢?

刚买俩月的新车,底盘护板完好机油却漏光了,4S店如此回应

维修人员打开底盘护板,发现里面到处都是机油,而机油滤芯里面的机油已经从原来的2.5升降到了只剩0.5升。仔细再看发现,在机滤上有一个小孔,看起来像是磕碰过的痕迹,机油还在从这个小眼儿里不断往外漏。康女士怀疑买车的时候机滤就是坏的,因为她买车主要是上下班代步使用,一般只在城市道路行驶,而且没出过事故,也没拖过底。从底盘护板也能看出来,底盘并没有任何磕碰擦伤的痕迹。况且就算拖底了,机油滤芯也是下面被磕伤,而这个小孔是在机滤的上方。

刚买俩月的新车,底盘护板完好机油却漏光了,4S店如此回应

买车的时候各种证件手续都齐全,因此康女士觉得买到二手车的可能性不大,但是出厂的时候肯定就存在问题。对于康女士的猜测,4S店并不认同,负责人说合格证什么的都在,是经过检验合格的,漏机油的原因需要检测后才能知道。店里给出的解决方案是给她更换一个新机滤,然后试驾一下,没有问题就可以了。

刚买俩月的新车,底盘护板完好机油却漏光了,4S店如此回应

机油滤芯也就是机油滤清器,它的主要的作用就是滤除机油中的杂质、胶质和水分,向润滑部位输送清洁的机油,是发动机润滑系统的主要部件。康女士担心的是,机油从2.5L漏到只剩下0.5L,发动机一定经历过高温和损伤,很可能会导致发动机寿命减少,更重要的是可能会存在安全隐患。就算换了新机滤,如果在不确定发动机是否受损的前提下,自己还是不敢开这个车的。

刚买俩月的新车,底盘护板完好机油却漏光了,4S店如此回应

目前康女士车子的合计行驶里程为3800公里,4S店表示,如果机滤是喷射状漏油,那么很快就会漏完,不会等到三千多公里之后才提示,也就能证明车子购买时是正常的,是后期损坏。于是维修师傅再次给车加满了机油,并启动发动机,发现并没有出现喷射漏油的景象,而是滴漏。但4S店仍然认为轿车出厂时应该是正常的,不然肯定拿不到合格证。

刚买俩月的新车,底盘护板完好机油却漏光了,4S店如此回应

几番协商之后,4S店负责人表示,从声音来判断发动机目前来说是正常的,车没什么问题。至于为什么机滤会出现小孔,他们表示可能的原因很多,不好妄加揣测。不过他们承诺可以在更换机滤后,再为康女士的车子免费进行一次发动机测试,并出具一份质量报告,然后再进行实路试驾测试,确保无误后再移交。康女士虽然心有不甘,但还是无可奈何地接受了这个建议,表示只能以后出现问题了再商量。

刚买俩月的新车,底盘护板完好机油却漏光了,4S店如此回应

买车不像是买棵白菜那么简单,无论好与坏都可以容让。车子属于大宗商品,可能会花光车主几年的积蓄才能买得起。更关键的是车子的质量和驾驶人的生命安全息息相关,丝毫马虎不得,所以每个人都不希望买到的私家车出现任何问题。

在这件事情当中,您觉得机滤漏油有可能是什么原因造成的?4S店的处理方式合理吗?或者说,康女士该不该接受这样的处理方案?

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