一个普通的北京商人为什么投诉本田汽车两年都没有结果，以至于要与跨国公司对簿公堂？

　　为什么他要“一个人搬动一个公司？”

　　“战争”的序幕

　　周蒙是一位北京的生意人，事情的起因是他2002年购买的本田雅阁汽车在一次行驶中左前轮下摆臂球头突然断裂，险些酿成大祸。周蒙对记者说：“还好没出什么事，我现在投诉都那么困难，要是死了，本田就更不管了。”

　　周蒙曾在出车祸前去保险公司指定的中保行汽车修理服务中心修理更换过底盘的部分零配件，事情也就出在了这里。虽然该修理厂认为这些更换过的零配件，包括球头都是原厂的正规配件，但是本田却以周未到公司指定的专业维修站维修为由，拒绝为这起事故负责。矛盾的焦点也就集中在了车祸中断裂的球头是否是真货上，双方各执一词。两年多的时间都未得出结果，一场与跨国公司曲折艰辛的投诉之路在记者的探访下逐渐清晰。

　　一件看似简单的事情解决起来未必容易，这场旷日持久的“战争”仍在进行中。作为弱势群体的普通消费者与实力雄厚的大公司，个人付出的代价太大了。但是照周的说法就是“本田太霸道了，不讲理。就这么算了，凭什么呀！”