“２００５年度上海汽车消费者满意度调查活动”经历了最初的企业自荐、消费者有奖问卷、行业协会推荐，活动组委会汇总公布入围名单，上海市顾客满意度评价中心对入围品牌汽车、经销商和二手车经营企业进行消费者满意度评价，组委会组织成立专家评审委员会制定标准对入围名单进行实样实地考察、评审，以及组委会汇总第二阶段消费者调查问卷情况、消费者满意度评价、消费投诉数据及专家评审委员会评分情况并综合评审，最终产生了活动的调查报告。
组委会作最后核对
      在经过了前期两个阶段的消费者有奖问卷调查以及专家评审小组以暗访形式进行的实样实地考察和评审后，“２００５年度汽车消费者满意度调查活动”的专家评审小组于２００６年１月中旬对入围企业进行了历时两天的现场答辩。
      目前，“２００５年度消费者满意度调查活动”的调查结果已经揭晓。按照整个活动流程，组委会后期将举办最后的总结表彰大会，公布本次调查活动的各项调查结果。
      ２月１０日，组委会在市消保委办公室召开会议，对调查数据和结果进行最终的核对和确认。会上，市消保委副秘书长、此次调查活动专家评审小组组长张家明再次重申了此次“满意度调查活动”为消费者提供消费指导意见的意义。
活动奖项花落各家
      本次活动通过对各大汽车厂商在国内市场销售的汽车品牌（上市时间截止到２００５年１２月２５日）和上海地区各汽车经销商以及二手车经营企业的调查，最终产生：２００５年度上海汽车消费者满意的车型十八个，２００５年度上海汽车消费者满意的汽车品牌九个，２００５年度上海汽车消费者满意的品牌汽车销售商二十家，２００５年度上海汽车消费者满意的汽车销售服务品牌十个，２００５年度上海汽车消费者满意的二手经营企业九个。
      其中，上海大众的帕萨特领驭、东风悦达起亚的塞拉图、广州本田的飞度以及上海通用的凯越等车型获２００５年度上海汽车消费者满意的车型奖；上海大众、广州本田、东风日产、华晨金杯和长安福特等品牌力缘此次２００５年度上海汽车消费者满意的汽车品牌；上海永达二手机动车经营公司、上海宝钢二手机动车经营公司、上海西上海二手机动车经营公司和上海万申二手机动车经营公司等二手车经营企业得到消费者和专家的一致认可当选２００５年度上海汽车消费者满意的二手经营企业。
      而对消费者今后购车有最直接指导意义的２００５年度上海汽车消费者满意的品牌汽车销售商和汽车销售服务品牌则分别花落巴士永达、申银汽服、联海汽销、东昌别克以及上海宝城等二十家品牌销售服务店和上海永达（集团）股份有限公司、上海东昌汽车管理有限公司以及上海开隆汽车贸易有限公司等十家销售服务商。