费永刚：没有维权链条，维权就只是个口号

   “3·15”消费者权益保护日前后，关于消费者维权的报道屡见报端。日前，刚刚当选四川省工商联汽车汽配行业商会会长的费永刚先生约见本报记者，对汽车维权问题阐述了自己的观点.维权应形成一个良性的链条

记者：汽车维权问题很多，您是怎样看待这个问题的？

费永刚：汽车行业涉及到的是一个维权链条，消费者，经销商、厂家、媒体、政府乃至人大都是这个链条上不可或缺的组成部分。

记者：在这个维权链条中，哪些地方出现了问题呢？

费永刚：由于汽车产业在中国发展的时间不太长，这个链条中几乎每个环节都有需要改进的地方。因此，只有大家去合力解决这些问题，否则消费者维权只是一个空洞的口号，消费者很难得到实惠。