根据日前发布的J.D.Power亚太2006年中国新车质量调研(IQS)报告显示,本田思域、雅阁和奥德赛的新车质量在各自细分市场中位居榜首。此外,雪佛兰Spark、日产颐达、骐达和铃木雨燕也在各自的细分市场中获得新车质量最高得分。中国本土品牌新车质量提升较快。
2006年中国新车质量调研于2006年7月至9月在全国22个城市的7148名新车车主中展开。此次调研对新车购买者在买车后2至6个月内遇到的问题的评价进行了总结和分析,为制造商和供应商今后的生产和营销提供了参考。该项调研对九个类别的135个问题进行量化:包括驾驶、操控及刹车;配置和操控;座椅;制热、制冷和通风系统(HVAC);音响系统;车子外观;车子内饰;变速系统和发动机。综合得分以每百辆车所出现的问题来衡量,得分越低说明质量越好。
在2006年调研中首次入选的本田思域在中型车中排名第一,得分为96分,这也是得分在100以下的车型中唯一的一款非
豪华车型。本田思域在座椅、制热、制冷和通风系统(HVAC)、音响系统、车子内饰、变速系统和发动机等方面尤其出色。本田思域之后是大众宝来,127分,然后是丰田花冠,150分。
本田雅阁在竞争激烈的高档中型车中排名第一,116分。其中变速系统一项获得了消费者的最高评分。本田雅阁之后分别是别克君威126分和丰田锐志128分。别克君威的用户在驾驶、操控及刹车、配置和操控方面遇到的问题最少。丰田锐志则主要是在车子外观和车子内饰上表现突出。
本田奥德赛以101分在多用途车(MPV)细分市场中领先。紧随其后是别克GL8118分和东风风行208分。奥德赛在配置和操控、座椅、制热、制冷和通风系统(HVAC)、车子内部和变速系统方面表现最佳。而别克GL8在驾驶、操控及刹车、音响系统、车子外部和发动机方面尤为出色。
雪佛兰Spark以323分在紧凑型车中新车质量最佳。其后分别是铃木北斗星386分和铃木奥拓388分。雪佛兰Spark在驾驶、操控及刹车,座椅,车子外观,车子内饰和发动机方面表现最佳。
日产颐达、骐达以105分在竞争最为激烈的入门级中型车中排名最高。其后分别是丰田威驰134分和本田思迪139分。
调研还发现,新车质量对维系客户和品牌推广有直接的关联。在那些表示他们没有遇到任何质量问题的顾客中,20%的人说他们“肯定会”再次购买同一品牌的汽车,只有4%的人说“肯定不会”。相反,在遇到了三个以上问题的顾客中,11%的人表示“肯定不会”再次购买,但仍有12%的人表示“肯定会”再次购买同品牌车型。