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调查显示半数人认为:10元洗车最合适
http://www.cnautonet.com    2006年12月25日 09:45        作者:川在线-华西都市报 吴旭 郑明

    眼下,私车数量与日俱增,爱车在给我们的生活带来高品质享受的同时,也为我们带来了不少的烦恼。洗车就是车友们不得不经常面对的一个问题。看着满大街的汽车美容店,面对着参差不齐的洗车价格,哪种价位最适合车主们的“口味”呢?

  上期《爱车114》专门针对“洗车”这一话题进行了调查,有182位读者朋友通过各种方式表达了他们的看法。为了获得更准确的市场信息,本报记者还专程前往成都市的几个洗车点进行了实地调查,以确保调查结果的准确和公正。

  5元洗车

  调查结果:78人认为5元洗车合适,占调查总人数的42.9%

  记者调查:大石西路清水河 加油站

  成都市5元洗车的地方实在难找,寻了好久,终于发现大石西路的清水河加油站是一家5元洗车店。进了加油站,工作人员表现得很热情,听说记者要洗车时,当即表示,只要加了油,就可以5元洗车。40分钟左右,加油、洗车全部完成。记者在现场看到,工作人员还算认真,车身没有出现损伤,洗涤用品还算可以,车内也做了简单打理,轮胎刷上了专业的轮胎护理液。看来,这5块钱还真花得物有所值。

  点评:读者调查显示,五元洗车价钱很受欢迎,但这样的好事却难找。据记者了解,成都5元洗车店多集中在二环路以外,市区内5元洗车的地方几乎绝迹,像清水河这种5元洗车店实际上是一种加油后的增值服务,与真正意义上的5元洗车相去甚远。

  10元洗车

  调查结果:92人认为成都10元洗车最合理,占调查总人数的50%。

  记者调查:南门某汽车美容店

  目前,10元价位的洗车店在二环路以内的较多。上周,记者陪一位朋友驱车前往南门某居民区附近的一家美容店。该店面积近200平米,规模不大。简单的交流之后,工作人员开始用高压水枪清洗全车,然后再用沾满洗车液的海绵擦拭车身,用高压水枪将肥皂清洁掉后,再用抹布将车身认真擦干,车身和轮胎以及内堂都进行了简单护理。凭心而论,服务态度和洗车质量都还过得去。工作人员还介绍,办会员卡会更便宜,每次约为7元左右。但在近一个小时内,记者发现前来洗车的人并不多,看来价格并没有发挥作用。

  点评:认为洗车10元的读者数量最多。确实,以成都目前的消费水平来看,10元洗车应该是最合适的价位。但是就记者的感受来看,目前成都的大部分10元洗车店还不能够很好满足车主的需要。据记者在现场调查发现,该店曾因洗车与车主多次发生纠纷。看来,价格并不是决定因素,10元洗车要想成为主流,商家还要在服务品质以及洗车质量上再上一个台阶。

  15元洗车

  调查结果:10人接受15元的洗车收费占总人数的5.5%记者调查:前锋路某汽车美容连锁店

  这家汽车美容店位于某大型居民区附近,交通十分便利,规模不算太小。前来洗车的人并不多,门口零散地停着六七辆车。见到记者进店,工作人员很热心地询问需要什么帮助。“你们这里单洗车的话是好多钱一次哦?”记者问道。“单洗的话是15元一次,但是你可以办我们的套餐保养卡……”记者看了一下,690元的套餐保养卡除了包括30次的洗车外,还有一次内室桑拿杀菌、一次水晶镀膜等。该工作人员表示,目前没有单独针对洗车所推出的“次卡”服务,只有美容套餐,平均下来,洗车的费用为10元左右。正在等候洗车的车主表示,这里收费贵了一点,洗车质量上只是花样多,有些美容项目不是很有必要。但因为离家近,所以才选择到这里洗车。

  点评:也许一家店的状况不能代表全部,但是690元的套餐卡规定必须在一年的时间内用完,总让人心里不是那么痛快,而实用性上的差距也难以让车主心甘情愿。

  20元洗车

  调查结果:3人认为15元以上的洗车收费合理,占调查人数的1.6%

  记者调查:前锋路某汽车美容连锁店

  这是一家大型汽车美容店,面积大概有600多平米。该店位于多个居民区附近,人流量极大,据记者简略统计,短短的半小时,就有十余辆车驶进美容店,以 中高档车型居多。据工作人员介绍,最高峰一天约有100多台车,且大部分都是办理了套餐卡的附近居民。前台的工作人员告诉记者,该店是连锁机构,会员卡可以在全城任何一家连锁店消费,而且是24小时服务。一位车主表示,这里洗车洗得还是干净,内室也会认真打扫。但生意好时,也会让人不满意,但一般提出意见后态度好,马上就给你处理。因为家住得近,车也比较好,所以不放心拿到一般的美容店去。

  点评:20元洗一次车,的确让人心痛。不过,人家提供的服务也的确让车主心里舒服。看来,在哪儿洗车,价钱不是唯一决定因素。对消费者来说,除了想把车洗干净,图个心里舒服更重要,而这点对于收费10元的洗车店来说,同样是容易做到的。


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