学习借鉴美国波多里奇国家质量奖、日本戴明奖、欧洲质量奖评审的先进经验,国家质量管理奖工作委员会采用有效的激励手段,以通过设立全国质量管理奖,对在质量管理中取得绩效突出的企业给予表彰;树立追求卓越的标杆企业,激励和引导广大企业努力追求卓越的质量经营,促进企业效益的提高和国家经济发展。此次评选活动中全国仅有九家单位入围。上海大众汽车有限公司于今日在京荣获国内首次颁布的含金量最高的奖项——全国质量管理奖。
2001年6月,质量管理奖工作委员会开始对上海大众进行严格审查。9月1日,质量管理专家评审组一行九人开始了为期四天的现场评审,评审组听取了上海大众执管会及相关部门就经营战略、资源管理、过程管理、信息管理、经营绩效、满足顾客需要能力、持续改进能力,以及外部环境变化时企业的应变能力等各方面作了全方位的评估。质量管理奖工作委员会专家一致认为,经过十六年来不懈努力的上海大众,注重企业领导作用的发挥,强化市场意识、坚持顾客至上;加强与顾客、供应商的联系,建立战略合作伙伴关系;适应市场变化,实施快速反应;严格日常管理,努力营造学习型组织;重视人力资源的开发管理,建立信息管理系统;提高工作效率,实现资源共享,代表了当前我国质量管理卓越经营的水平,成为九家候选企业中最终获得全国质量管理奖的五家企业之一。
据悉,全国质量管理奖是国家对企业在实施卓越管理,特别是在质量、经济效益等方面取得显著绩效企业的一种褒奖。其全新的评审标准是在参考了美国波多里奇国家质量奖、日本戴明奖、欧洲质量奖标准,并结合我国实际而制定的,具有国际性、先进性、科学性、合理性、公正性。上海大众南阳总经理在领奖时表示,通过此次质量管理评奖活动,上海大众对质量管理工作有了更全面、更深入的认识,有利于推动并促进我们各项管理工作向更高层次发展,获得全国质量管理奖,将成为我们管理创新的起点:只有努力追求卓越,才有具有国际竞争力。