面对车险市场的日益规范，市民对保险公司代理制度的逐步了解，使自己掌握了一定的保险知识，也具有了一定的自我防范意识。但最近出现的一次车辆保险风波，又一次敲响了车险代理的规范化警钟。

        上海市民蔡女士向报社反映，她于2003年3月购买的别克商务车，当时第一年的车辆保险是由汽车销售商代理投保的，由于比较小心，所以没发生过任何事故。第二年保期未到，即有一家保险代理公司来电，称自己为原车商的上级代理，如蔡女士在他那里直接投保将获得更优惠的保费，蔡女士起初并未相信对方，还通过互联网等方式了解了该保险公司对此车型的报价，却发现代理公司的报价确实比保险公司的保价优惠了几百元，询问代理公司后被告之是代理公司因为业务量较大，所以可以拿到更低的价格。于是蔡女士最终决定向该保险代理点投保。

         2005年1月，蔡女士的车因为下雪，路面结冰，车速过快与前面卡车发生追尾事故，造成本车损伤严重，因为负事故全责，所以全部损失向自己投保公司进行索赔，共计5.18万元。然而，意想不到的是，保险公司以蔡女士不足额投保为由，表示只能负责赔偿其部分损失。保险公司理赔员解释：蔡女士的别克商务车7人座，购买时为28万左右，至04年续保时，市场价约为26.5万，保险公司每年均会调整每种车型的车损险定价，一般投保人投保时，车损险价格应不低于此价格，如客户自己要求低于定价投保，则理赔时按比例赔付。蔡女士投保时是按照20万投保，故理赔时计算方式为：20万除以26.5万，再乘以实际损失5.18万，故实际赔付为4万元，蔡女士需自己承担1.18万元的损失。对此，蔡女士颇感冤枉，自己并没有要求不足额投保，完全是那家不知名的代理公司所包办的，并且欺骗她说是因为业务量大才会保费便宜，没想到对方和她玩的是偷工减料，偷梁换柱，更令她没想到的是，对方竟然是无证代理，连保单下方的经办人名字都不是对方的，更无从谈起追究其责任了。

        蔡女士是哑巴吃黄莲，贪了小便宜，吃了大亏。吃一堑，长一智，她表示，今后再也不会找无证代理点办理保险了，这种看似低价的保单，实在是隐患无穷啊！

        友情提示：投保时须查明对方代理资格，以免投诉无门，同一家保险公司的报价在同样条件和前提下，价格由电脑系统自动报价，绝对不会出现两种价格，如果发生价格不同情况，那么您就要小心有猫腻了，对于一些懂行的不法代理商来说，动一些小手脚，善良的客户很可能是发现不了的，只有等到理赔时，才会发现自己的粗心。