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爱车安然过冬成售后主题
http://www.cnautonet.com    2006年12月12日 13:55        作者:华商网-华商报 王文凯

    近日,西安多家汽车4S店都推出了冬季汽车保养月活动。在保养项目中,除了定期给汽车更换三滤、清洗油路外,免费更换防冻液、添加玻璃水、更换刹车片、添加电解液等一些与冬季汽车保养相关的服务内容,全部列入到汽车保养的项目当中。经销商轰轰烈烈的活动表明,让车子安然过冬成为近期汽车售后服务的主题。

  ■冬季保养至关重要

  在一年四季的汽车保养中,冬季算得上是汽车保养项目最多的一个季节。冬天,车内冰凉,启动车时要比其他季节吃力得多,这样一来,蓄电池耗电量也会逐渐增大,如果不注意保养,蓄电池由于缺少电解液而无法工作;如果汽车空调没有做彻底的保养,暖风无法享用,只能干冻着;遇到雨雪天气,玻璃水的质量很差,前风挡玻璃上面不停结冰,使视线越来越模糊;在冰雪路面行驶,经常要用到手刹,如果手刹失灵,危险系数大增。让爱车安然过冬,如果不做好保养,那绝对不是件容易的事情。

  “冬天给汽车做保养,不只是添加了防冻液、玻璃水后就万事大吉。每一个保养环节都不容忽视,早晨打不着火、水箱被冻坏、轮胎打滑……烦恼还真不少。及时更换机油、给蓄电池加蒸馏水、检查暖风系统、添加刹车制动液等必要环节都要去做,最好是到汽修厂做个全面保养,这样才能确保爱车安然过冬。”陕西粤海 汽车维修公司杨师傅介绍说。

  ■特色服务关爱车主

  爱车过冬,需要保养的项目实在是太多了,这样一来要花不少钱吧?汽车4S店抓住这一商机,结合冬季保养内容,推出各具特色的冬季汽车保养活动。“冬季安全免费检测活动”、“关爱一冬,情暖一季”、“冬季送温暖”、“温情冬季免费检测”等活动,使广大车主在寒冷的冬季感受到车商带来的温暖。

  在西安许多汽车4S店推出的冬季汽车保养活动当中,免费10项到23项检测、免费添加玻璃水、免费更换防冻液、免工时费、汽车备件打折、送冬季汽车小饰品等内容让消费者备感亲切,使广大车主在汽车保养环节、汽车售后服务环节得到了真正的实惠。

   一汽轿车陕西盛达店总经理冯军柱告诉记者,他们店除了按照一汽的要求向车主推行管家式服务外,还推出了“关爱一冬,情暖一季”活动,从价格上让车主满意,从保养质量上让车主放心,使客户真正受益。

  ■养护课堂引人入胜

  汽车课堂,对于广大车主来说并不陌生。但冬季 汽车养护课堂的推出受到了准车主和新手们的欢迎。针对冬天开车时遇到的小问题,汽车4S店的冬季汽车养护课堂给予了许多解决方案。

  “我们店的汽车俱乐部连续三个周末举办汽车课堂活动,向广大车主讲解不同路况的驾驶技巧、冬天汽车养护小窍门、如何排除汽车小故障等知识。”北京现代彤立江店马妤介绍说。“我今年4月刚领到驾照,6月买了车,对于开车、养车还是个门外汉。每天早上为打不着火着急,下雨天还能控制汽车行驶,最怕下雪后上路。华晨骏捷天一店举办的冬季汽车养护课堂,让我学了不少知识,也给我冬季开车提供了帮助。”车主刘鸿雁告诉记者。


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