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维修处八次检查未果,修车白花好几万车主激愤难抑
http://www.cnautonet.com    2006年4月11日 17:07        

近日,车主王先生和家人一起,拖着才跑了2000多公里的“问题”新车,在郑州市中原西路“示众”,引来数百名行人围观。

2006年3月1日下午4时许,记者在中原西路东风日产某专营店门前的人群中,见到了这辆车身贴满白色条幅的白色轿车,条幅上写着“服务质量差差差”等字样。车主的姐姐王女士正与父亲一起,站在车前诉说买车后维修难的经过。车主王国政说,他是周口淮阳人。今年9月3日,他花了12.8万元在这家汽车专营店,买了一辆颐达轿车,行驶2000多公里后,发现发动机有异常的响声。随后,他们先后8次从周口淮阳赶到郑州,找专营店维修检查车的毛病。10月21日,他把车开到该公司维修站检修,维修人员拆下发动机进行分解后,发现第四缸连杆装反了,正瓦片已拉伤70%,曲轴失圆。为了修车,他前后已经花了好几万元钱,再也不想为此事烦心了,要求退车赔偿损失。

王国政的家人说,他们感到憋气,昨天下午,一家六口人赶到郑州,从专营店的维修间,把自家购买的轿车推到大街上,让过往群众都来看看“问题车”。

记者在专营店的二楼,见到了专营店的程经理。据程经理介绍,11月2日,该店对王先生的颐达轿车发动机进行分解检查,发现有装配质量问题,经过双方协商,于当天进行了封存。

程经理说,王先生的车出现问题时,店里十分重视,一直在积极协调维修的事。并给厂家打报告,申请给汽车更换发动机,但王先生不同意,提出更换新车。因厂家要求按照产品三包的有关规定,只能对该车进行维修和更换发动机。对王先生提出的退车,赔偿7万元损失的要求,专营店正在向厂家汇报,具体解决办法,要等厂家定。

 

 


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