随着私家车的拥有量迅速增长，有关汽车维修的投诉也逐渐增多。近日，时报记者走访了惠州许多汽车维修站后发现，汽车维修的“猫腻”还真是不少。

　　猫腻一 以次充好 滥竽充数

　　在维修投诉的案件中，以次充好的情况是最严重的。有关人士透露，大多数的手法是 把正厂(汽车厂商指定的生产厂家)的零配件用副厂(杂牌的生产厂家)来顶替，但同样是收正厂的价格。例如汽车的“三滤”配件(空气滤芯、机油滤芯和汽油滤芯)、离合器、刹车片等是最常出现以次充好的问题。使用这些假冒的零配件，会使汽车早期机器损坏，严重的可能导致部分机器报废。

　　其他的一些案例是，车子的零配件厂家不匹配，在一些马路边的维修档里，他们会用不同牌子的零配件更换。家住河南岸的周先生前几天就遇到这么一个事，他的吉利车排气管有问题，于是来到一家修理店进行更换，修理人员竟然用夏利的零配件顶替，没过几天又出了问题。

　　提醒：一辆汽车上有上万个零配件，目前市场上每一种型号的汽车一般都有好几种零配件，包括装车件、正厂件、厂家指定配套件、市场配套件和“三无”的非配套件。因此，零配件质量不同，生产厂家不同，价格往往相差数倍。

　　猫腻二 制造故障 放长线钓大鱼

　　据一位业内人士透露，一些“黑心”的维修店为了有更多的“回头客”，会故意使出一些“黑招”，许多顾客被骗了还不知道。一位车主唐先生的捷达车在发动机换机油时，就被外面的维修师傅故意在机油里面加上一些白糖，导致发动机发热迅速，没过几天就发生“烧缸”故障。

　　提醒：这些“黑店”的维修人员往往会事先提醒顾客，汽车的发动机或部分零件有问题，让顾客们留个心。当一段时间过后，维修人员所说的问题真的发生了，车主就以为他们的技术很到位，再找这些“神医”维修。这些“黑招”是一般的检测也查不出的毛病，当车主遇到了突发的“疑难杂症”，就有可能是中了“连环套”。?G

　　猫腻三 偷工减料

　　一位胡先生向本报反映，他的别克GL8火嘴有点问题，某维修店的工作人员说要全部更换，胡先生就让此店更换了全部火嘴。过了一段时间后，胡先生发现车子又出现了问题，其后他又来到别克的专门维修店里检查。技术人员检测发现，有3个火嘴需要更换。由于GL8的引擎构造特别，其中3个在外面，而另外3个火嘴比较隐蔽，较难更换，所以胡先生推测上次的维修店只换了外面的3个火嘴，而收了6个火嘴的钱。

　　提醒：像胡先生的这个案件还是很常见的，有些维修店甚至趁着修车的便利把车辆的原装配件偷梁换柱，而绝大多数的消费者对汽车本身并不了解，只能不明就里地受骗上当。

　　猫腻四 只换不修

　　一位维修人员说，许多汽修技工其实应该称呼为“换件工”。汽车一有故障，这些“换件工”就直接要求更换新件，而实际上绝大多数零部件是可以修复使用的。车主李先生发现水箱有漏水故障，于是到了一个维修站要求做维修处理，结果被告知水箱需要更换新的。更换完了以后，李先生要回了那个旧的水箱，后来他的一位搞维修的朋友发现，原来这个旧水箱修复后仍可安全使用。

　　提醒：由于一些车子的问题不大，如果只是维修的话，维修厂赚的利润就不会很大，所以一般维修厂就会以零件损坏的理由要求车主更换配件，或者直接说明只换不修。其实，汽车上的零部件，除了极少数一次成形的水泵、机油泵等配件不能修复以外，其他绝大部分零部件都是可以修复的。在有些维修店里，老板通常会把前一个客户换下来的零件捡回来，修复之后换给下一个客户。特别是换下来的电瓶、轮胎等部件，经过翻新后就成为维修厂一个稳定的财源。?

　　猫腻五 漫天开价

　　刘先生的爱车是一辆东风悦达起亚千里马。他告诉记者，令他最恼火的就是每次到维修店里做保养的时候，他都是在没有被告知的情况下，车子加上了各种各样所谓的“昂贵”添加剂，保养费一下子就增加到四五百块钱，令刘先生对这些所谓的保养费有种被蒙的感觉。

　　提醒：同样的活在其他的维修店只需200多元，这种“贵族式”的享受让消费者难以承受，最好转向正规维修厂。

　　猫腻六 先斩后奏 趁火打劫

　　“先斩后奏、趁火打劫”是维修店另一惯用的手法，修理行业内部俗称“打闷包”。在修车时并不说明有哪些问题，在交车时才说检查发现还有些什么问题，已经一并修复，而账单往往把人吓一跳。

　　提醒：一些利欲熏心的修理厂老板甚至以低档配件偷偷调换车上的高档配件，同时欺骗车主说该配件损坏了。?

　　猫腻七 小病大医

　　李先生把他出了问题的本田车开到特约维修店，检修人员检查了一下说是“防抱”装置(简称ABS)电路控制板有问题，必须更换新的ABS，要价5000元。张先生感觉很疑惑，就打电话给他一个很懂汽车的朋友，朋友分析后认为ABS电路控制板不会出现问题，可能是轮胎部位的传感器时间久了，需要清洗一下。

　　提醒：有事应多找熟人帮忙，发现问题真正所在，这就少花了一笔冤枉钱。

　　猫腻八 受保的定点维修也有诈

　　黄先生的丰田花冠买了全保，有一次事故，保险公司确实很负责任，但是需要黄先生在他们指定的维修站维修。黄先生接受了保险公司的意见。车从修理厂开出没几天就又出现行车熄火的问题。几次前去定点保修的修理厂都没能解决问题。最后百般无奈，只能自己掏钱去4S专卖店维修。结果发现，当时事故时本该替换的零件，却没有替换。

　　提醒：即使是保险公司的定点维修也未必有保障，专卖店或许更值得信赖。

　　记者手记 要查看两大证照

　　在此次寻找 汽车维修行业猫腻的过程中，记者发现了一个规律：大部分车主在车子维修时都贪小便宜。除非是保险索赔或车子出了大问题时才会去正规的汽车修理厂，而一般情况下，他们会把车子开到一些附近便宜的路边维修店维修，因为他们觉得换上便宜的零配件只要能用就可以了，没必要进大厂维修。另外，由于车主对汽车维修不熟悉，他们较倾向于选择相熟的或朋友介绍的维修店，认为这样才够放心。

　　针对维修业存在的种种“猫腻”，惠州市汽车大市场的吉利4S店李店长提醒广大车主，不要贪图便利而到一些马路边的摊档维修车子，修车要到正规的修理厂，选择正规的具备硬件条件的维修企业，修理程序、设备和人员都有保证。在选择汽车修理厂时，别忘了看它的营业执照和交管部门颁发的技术审查合格证书。车主如果有时间，修车时最好在旁边监看，监督修理人员维修或更换零件，维修时切勿不懂装懂，千万不要将车放在小维修厂较长时间，甚至过夜，以防零件被换。

　　最近，交通部以第七号部令的形式颁布《机动车维修管理规定》，并宣布于8月1日起实施。该规定的实施，将使汽车维修行业更加透明。关于出厂质保期、配件明码标价等方面的制度对广大车主来说将获得更多的权益保护。而对于汽修行业，尤其是那些糊弄消费者、没有技术含量的“路边摊”来说，新规定的实施无疑将是多了一道“紧箍咒”。

　　( 信息时报 张宁 张子才 黄桥生 张 刊)