日前，吴先生告诉《每日经济新闻》，自己花了70多万元新买了一辆进口宝马325敞蓬车，不料付清了所有费用仍无法上牌，原因竟是该车没有“铭牌”。铭牌就如同汽车的“身份证”，上面记载着该车的车架号、发动机号、出厂时间等信息。吴先生随即来到经销商处讨说法，要求换车，但至今未得到回复。

在接受《每日经济新闻》采访时，上述宝马经销商一位姓毛的工作人员表示，车无铭

牌只是出厂时失误，忘记贴在车上了，但该车所有进口手续都是齐全的。他表示已向德国方面申请补办铭牌，并会给吴先生一定补偿。但对于吴先生的换车要求，该公司则表示无法满足。随后，记者就此问题采访了宝马厂家，据其公关部王小姐表示：该款车型从8月份就开始生产升级版，目前是否有库存还要查验经销商订货系统才能获知。上海另一家宝马经销商也表示，这辆车是从正规渠道进货的，缺铭牌的事例发生概率非常小。

对此，上海汇业律师事务所吴东律师认为，在此事件中，销售商应当承担违约责任。倘若正如经销商说的只是内部操作失误，经销商必须拿出举证资料，同时必须在合理的期限内为消费者解决这一问题，一旦超过规定期限，消费者可以要求退车。他同时认为，对于这种展厅中只有一辆、选择余地少而厂家又将停产的车，经销商在销售该车时就有事先告知消费者的义务。