自上周，市消保委召开《中国汽车消费维权宝典》新书出版研讨会的消息见报后，很多热心消费者致电本报咨询该书的具体情况。为答谢广大读者对本书的支持与关爱，特就其中的一些问题进行解答。

Q我在这本书中可以得到哪些资讯？

A《中国汽车消费维权宝典》完全由案例组成，是一本立足消费者、厂家、经销商，为汽车购买及使用过程中发生的纠纷提供借鉴和参考的使用指导工具用书。

该书分为四个篇章，100个案例。其中买车篇20个，涉及新车瑕疵刮痕，代办服务暗箱操作等；用车篇40个，涉及保修时未经消费者同意私自拆件，维修费用比别处高，保修时推诿不作为，装潢时贴膜是假的等；服务篇20个，涉及承诺不兑现等；合同篇20个，涉及违约责任认定等。总之几乎涵盖了买车、用车、养车过程中的所有典型问题。

Q我现在还没有车，《中国汽车消费维权宝典》对我有什么实际帮助？

A该书除了指导车主遇到问题时如何对症下药之外，还为准车族和有购车计划的消费者提供了详实的指导。包括验车八部曲，详实的合同附本，万一发生纠纷后的质量鉴定机构，申请仲裁的具体步骤和费用等等。您没有想到的，我们都已经先为您想到了，使您在购车前就做足功课，而且在用车中只要发生问题，没有经验的消费者也可以随时查阅，使您在维权中不打无准备的仗。总之，对准车族来说，这本书可以让您未雨绸缪。

Q我在哪里可以买到这本书？除了书店，还有其他购买途径吗？

A9月18日起，在全国各大新华书店以及本市各大书报亭等都可以买到这本书。您还可以拨打54653333-150、151订阅专线进行订购。